创说会 主管操作要点 目 录 CONTENTS 创说会主管主要工作职责 会前主管准备 会中主管操作 会后主管追踪 01. 02. 03. 04. 创说会主管主要工作职责 PART01 创说会主管主要工作职责 拟定个人及小组增员计划 坚持并督促组员 组织相关话术训练 日常增员、面试工作 创说会到场并及时处理小组内的突发问题 督促组员追踪新人参训 创说会各环节主管工作一览表 会前准备 PART02 个人及小组增员目标的拟定 组人力架构进行细致梳理，围绕考核晋升圈定重点人 拟定个人新增参会目标，并确定渠道 利用二次早会时间，在小组内进行小组增员意愿的再次强化，拟定小组新增目标，并给组员提供技术支持（渠道/话术等） 追踪小组增员计划的实施情况 利用每天小组二次早会时间，对小组面试情况进行追踪、反馈 有效运用小组典范分享等手段：可在小组内选拔创说会启动以来面试情况较好的组员分享 对于没有面试者进行一对一辅导，从心理和技术上提供帮助 组织相关话术学习 主管率先垂范 在二次早会上对组员进行面试流程、话术训练 会中主管操作 PART03 面试 进行时 会议 进行中 进场时 操作注意点一览 会中主管操作要点 协助签到，并找到座位； 进场时提醒准增员对象遵守会场纪律，不要随意走动以及接打电话等。 如条件允许，尽量坐在准增员对象旁边。 协助工作人员做好面试安排与准备（确定面试地点、时间与面试官等事项）； 面试前：鼓励新人放松、不要紧张； 面试后：询问新人面试感受、上岗意愿。 PART 04 会后主管追踪 组织相关话术学习 事后追踪动作必不可少如最终通过机构经理面试并签字评语后，则发《参训通知书》（见附件）提醒明日参训注意事项，如时间、地点、需要提前准备的资料、着装问题等。 我们都是追梦人； 为目标继续奋斗！ 感谢聆听