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中支2015年上半年工作总结及下半年部署7页DOC

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更新时间:2021/12/31(发布于广东)
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文本描述
**中心支公司
2015年上半年工作总结及下半年工作计划
上半年工作总结
一、上半年各业务线工作简要评价
2015年是**中心支公司第二个作业年,面对激烈的同业竞争,各条业务战线积极开拓市场,加强队伍建设,齐心协力提高公司知名度,树立**在**市场新形象。
(一)个人业务上半年工作基调:加强队伍建设与管理,使现有业务更大、更实、更强,以人力倍增、基础管理推动业绩。个人业务在一月份积极进行队伍整合,信心起航。并于二、三月份配合分公司“鱼跃龙门”政策,开展“真诚相待、礼遇贤士”组织发展活动,巩固现有团队与快速发展新增人力并行,当月新增人力360人,有效人力达460人。在人力发展的基础上四月份中支开展“倍增月”活动,当月预收业绩首次突破百万,达成116万元标保。通过四月份“倍增月”活动,队伍对行业、市场、公司建立了信心,五月份、六月份适时推出“合格组、标准组”建设活动。以“纳贤百人”做为人力发展业务推动,本月新增177人,进一步夯实个人业务队伍,达成预收标保226万,个人业务上了一个新台阶。
配合人力发展的工作基调,中支强化与整合“新人岗前培训”,让“最好的培训在**”,开展11期独具特色的《XX》训练营。半年来参训学员达506人,入司495人并创收标保284.1万元,入司成功率97%,创收标保占中支半年总标保的70.9%。在新人培训的基础上有步骤地开展“全员提升计划”,从建议书、主任培训到推广展业辅助工具,试点“快捷入门”。
招聘人员,建立队伍,重新启动市场。目前本级已有专管员8名,人员已全部进行培训,并进行综合素质测验,技能有了很大的提高,市场已逐步启动,本级初具100万平台,XX分部也已设立,下半年将会产生保费。
与各银行接触洽谈,签订兼业代理合同。目前已经与市本级的工、农、中、建四大银行以及商业银行、邮政、信用联社七条渠道签订兼业代理协议,网点已基本到位,展业渠道已完全畅通。
加强日常管理,严格早、夕会制度,以会代训,坚持工作日志记录,以高标准要求专管员,培养大牌专管员。
(三)客户服务中心在人手紧张、兼岗严重的情况下,新契约、保全、核赔、电脑及续收运行平稳。出单时效、理赔时效、差错率都在分公司考核考核之内,较好地控制退保率、理赔率。续收工作进展顺利,当月达成率都在60%以上,为完成分公司全年2370000元续收任务打下了良好基础。
二、计划指标达成情况
至6月25日,实现团体业务保费收入4.67万元;代理业务完成367.9万元,完成年度计划的12.3%,个人业务实现预收保费收493.9万元,完成年度计划的38%。个人业务规模人力582人,有效人力339人,活动率为78%;团体业务人员1人;代理人员13人。
财务费用可用费用为102万元,实际费用支出为158万元,费用控制率为154.9%,费用超支56万元。
三。。。。。。以下内容略