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产说会促成技巧会中常见异议处理13页PPT

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更新时间:2024/1/23(发布于湖北)
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文本描述
早 题 会 专 产说会促成技巧 精心的前期准备仅是成功的一半 用心的促成与追踪,才是最终胜利的保证。 注意事项: 1、注意热情、霸气、果断,多次促成以后才放弃 2、签单要敢于开口,敢于开大口,借助氛围让客户下决心。 产说会促成技巧 进会场前最后一件事 ——点燃你的自信与激情 进会场后第一件事 微笑、自信的高举促成三板斧 在会场最重要的事 快速促成!除了促成还是促成! 灵活运用策略与技巧、现场氛围,一切可用资源 产说会促成技巧 1、促成三板斧:讲的好吗+听明白了吗+5万还是10万 2、促成策略与技巧的运用注意结合签单氛围、观念、产品等资源 3、保单的填写、签字一定要避免第3人打扰 我们的讲师/专家讲得好吗? 您都听明白了吗? 5万还是10万? 受益人填您爱人还是孩子? 投保人填您还是您爱人? 临门一脚技巧(适用于非常熟悉的客户):还犹豫什么呢?认识那么多年了,您还不信任我么?赶快在这签个字吧。 您看,刚好可以做孩子的大学教育金,也可为未来做打算,收益稳定,多好!5万还是10万? 产说会促成技巧 产品促成 这份养老计划可以让您的晚年锦上添花。老师说得很对:靠天天倒靠人人跑,还是靠自己最好,所以您今天的计划就是为你明天做好了充足的养老准备,你看你是存5万还是10万呢? 氛围促成 您看这位大哥已经为他的养老做了50万的计划保障,你看你是和他办理的一样还是还是稍作调整呢? 观念促成: 其实我们知道我们每个人都会老,但是你的老年生活品质完全在你现在(今天)的选择,讲师说得好:留住财富比创造财富更重要,所以现在对您来说多赚10万重要还是留住50万更重要呢? 注意:1、促成动作--拿出确认卡让客户填写 2、准备好相关的投保资料 产说会促成技巧 拒绝处理应该把握的原则有哪些? 客户拒绝是一种本能反应,是一种必然的合理的正常现象。很多时候,客户的拒绝反而可以使交谈继续进行下去,有助于销售人员了解客户的想法。而在有些时候,客户的拒绝恰恰是购买的信号。所以销售人员对客户的拒绝要有正确认识,这是正常的。 产说会促成技巧 重复对方的话:强调客户拒绝的原因以确认拒绝的真相 认同语:缓和氛围,建立同理心 正面论点回复:赞美客户,降低防备 切入自己的论点:阐明观点,介绍产品,突出优势 促成:是异议处理的最终目的,采用二择一法进行促成 那很好 那没关系  您讲得很有道理 您这个问题问得很好 您的意思我明白 您的心情我理解 常用认同语 产说会促成技巧 会中常见异议处理 重复对方的话:您担心分红分多少不确定,是吗? 认同语:这个问题问得很好 正面回复:说明您是一个很理性的人 切入论点:公司每年都会给投保人发放红利通知书。这款产品让您能拥有更多呵护。 促成:您看您是选五年期还是十年期? 产说会促成技巧 重复对方的话:您说已经有很多保险了,是吗? 认同语:那很好 正面回复:说明您是个很有保险意识的人 切入论点:买了很多份,那您的保险意识很强啊,看来您也是很认可我们的保险产品的。其实好东西我们都不嫌多的,保险就像我们平时穿的衣服一样,不同的保险有不同的功能,不同的衣服有不同的作用,冬天我们需要羽绒服,夏天我们需要衬衣,今天我给你介绍的产品正好非常适合你现在的情况 促成:您选5万还是10万? 会中常见异议处理 产说会促成技巧 重复对方的话:您说现在的钱还有其他的用途,是吗? 认同语:那没关系 正面回复:说明您是个很有主见的人 切入论点:不过我还是建议您不妨取出10%至20%左右的收入来参加这个计划。一来可以有稳定的保障,二来有增值的机会,也不会影响您原有的计划。再说,这是一款XXXX保险产品。您看,这样的产品多好! 促成:这里是填您的名字还是您爱人的名字(拿出投保单) 会中常见异议处理 产说会促成技巧。。。。。。以下内容略