I 摘要 家居领域的全面发展和进步，使得我国的家居市场发展更加的稳定，但是同 时也逐步的进入到超竞争状态中。虽然家具企业逐步的实现工业化的生产，但是 发展时间比较短，总体的效果也比较差，极大的影响了发展的稳定性，并且品牌 意识相对较为薄弱。因此，家居企业应该逐步的发展自身竞争力，要促进企业竞 争优势的提升，这也是当前企业面临的重要问题。 本文以 JT 家居为案例进行分析，了解其在长远发展中所存在的问题和不足， 进行全面的战略发展规划分析，了解企业所面对的外部环境以及内部资源等，进 而可以确定符合要求的长远发展战略规划，为企业长远发展奠定坚实的基础。本 文首先分析本次研究的背景、目的、方法、战略管理等基础理论，了解相应专业 管理知识，然后从国家到地方来实现具体的环境分析，了解产业发展趋势，通过 应用 PEST 分析法等作为方式，以明确影响企业发展的因素方面。内部环境分析就 是以企业所掌握的各项资源作为基础，了解经营发展方式，比如对于企业内部经 营发展理念、客户、员工水平等多个角度分析，并且了解竞争者的关系，进而可 以确定 JT 家居发展的优势与劣势。再次，通过矩阵 SWOT 分析，明确具体的营销 发展的方案和规划设计方案，以儿童家居和全屋订制家居双板块实现协调性的发 展和进步，同时还应该积极的投入到互联网的运行与发展中，能够有效的促进营 销方式的推进，获得稳定的客户资源，不断的实现市场的开拓，积极拓展全国市 场,对 JT 家居企业要想在不断变化的市场寻求到新的转折点营销环境深入分析，总 结 JT 家居企业发展的机会、威胁、优势、劣势，并制定相应的战略；就 JT 家居 企业如何搭乘互联网这辆快车，促进企业转型升级。在管理、营销、品牌、设计、 生产等环节不断创新和变革，加强品牌联盟深度合作，共享客户资源，挖掘市场 潜力。拥抱互联网、全屋订制家居、定制化服务，开发精装房的需求，从而转变 成为家居企业新的增长突破点。最后，根据要求来建立完善的产品库方案、合理 的进行市场的划分，进行福利状态的调节，然后能够加强客户管理与控制，就能 够得到必要的流程规划控制，确保企业可以实现长远的发展和进步。 在激烈的市场竞争中，外部环境在不断的演变和发展，而企业自身的资源也 在逐步的更新，就要实现二者的充分融合与发展，寻找出企业发展的优势，为企 业制定出长远发展的战略奠定坚实的基础。了解和掌握企业发展中所存在的瓶颈 和不足，分析其存在的原因，能够有效的促进企业的长远发展战略的制定。首先 应该分析 JT 家居在创立至今发展中的一些实际情况，避免存在转型发展中的不足，摘要 II 其次就是制定出未来 5 年发展的战略，并且能够制定出保障措施，为企业的竞争 力提升奠定坚实的基础。 关键词：家具业，发展战略，战略定位，战略分析ABSTRACT III ABSTRACT The all-round development and progress in the field of home furnishing has made the development of home furnishing market in China more stable, but at the same time, it has gradually entered a super-competitive state. Although furniture enterprises gradually realize industrialized production, the development time is relatively short, the overall effect is relatively poor, which greatly affects the stability of development, and the brand awareness is relatively weak. Therefore, home furnishing enterprises should gradually develop their own competitiveness and promote their competitive advantages, which is also an important problem facing enterprises at present. Taking JT Home as an example, this paper analyzes the problems and shortcomings in its long-term development, analyzes the overall strategic development plan, and understands the external environment and internal resources faced by the enterprise, so as to determine the long-term development strategic plan that meets the requirements and lay a solid foundation for the long-term development of the enterprise. Firstly, this paper analyzes the background, purpose, method, strategic management and other basic theories of this study, and understands the corresponding professional management knowledge. Then, it realizes the specific environmental analysis from national to local, and understands the industrial development trend. By applying PEST analysis method, it can make clear the factors affecting the development of enterprises. Internal environment analysis is based on various resources mastered by enterprises, to understand the business development mode, for example, to analyze the internal business development concept, customers, staff level and other angles, and to understand the relationship between competitors, so as to determine the advantages and disadvantages of JT home development. Again, the SWOT matrix analysis is comprehensively used to match the optimal strategic positioning and development planning scheme for the enterprise, and the children's home and the whole house customized home are used to coordinate the development, go hand in hand, assist the online operation of the Internet, expand the marketing channels, and actively expand the national market based on the regional market of the whole country, In order to find a new turning point in the changing market, JT home furnishing enterprises need to make an in-depth analysis of the marketing environment, summarize the opportunities, threats,ABSTRACT IV advantages and disadvantages of JT home furnishing enterprises' development, and formulate corresponding strategies; how JT home furnishing enterprises can take the Internet express to promote the transformation and upgrading of enterprises. In the management, marketing, brand, design, production and other aspects of continuous innovation and change, strengthen brand alliance in-depth cooperation, share customer resources, tap market potential. We should embrace the demand of Internet, whole house customized home furnishing and customized services, and develop hardbound houses, so as to become a new growth breakthrough point for home furnishing enterprises. However, due to the limited knowledge of the author, there are some omissions in the paper. Please give some advice. Key words: furniture industry, development strategy, strategic positioning, strategic analysis目录 V 目录 第一章 绪论....................... 1 1.1 研究背景及意义 .. 1 1.1.1 研究背景 ... 1 1.1.2 研究意义 ... 2 1.2 研究方法及思路 .. 2 1.2.1 研究方法 ... 2 1.2.2 研究内容与框架 ...................... 2 第二章 战略管理理论与方法概述.................. 5 2.1 战略管理概述 ...... 5 2.1.1 战略管理涵义 .......................... 5 2.1.2 企业战略的特征 ...................... 5 2.1.3 企业战略管理过程 .................. 6 2.2 战略管理的层次 .. 7 2.2.1 总体战略 ... 7 2.2.2 竞争战略 ... 7 2.2.3 职能战略 ... 7 2.3 企业战略管理分析工具 ...................... 7 2.3.1 PEST 分析法............................. 7 2.3.2 波特五力模型 .......................... 8 2.3.3 SWOT 分析法......................... 10 2.3.4 EFE 矩阵分析法 ..................... 10 2.3.5 IFE 矩阵 ....11 第三章 JT 家居企业外部环境分析............... 12 3.1 宏观环境分析 ..... 12 3.1.1 政治环境 . 12 3.1.2 经济环境 . 12 3.1.3 社会环境 . 14 3.1.4 技术环境 . 14 3.1.5 宏观环境分析小结 ................ 15 3.2 行业环境分析 .... 15目录 VI 3.2.1 家居行业现状与趋势分析 .... 15 3.2.2 行业竞争分析 ........................ 18 3.2.3 行业环境分析小结 ................ 21 3.3 外部环境分析小结 ........................... 21 第四章 JT 家居企业内部环境分析............... 23 4.1 JT 家居企业概况 23 4.1.1 JT 家居企业简介 .................... 23 4.1.2 JT 家居的企业文化 ................ 23 4.1.3 JT 家居主要产品 .................... 23 4.2 JT 家居企业内部资源分析 ............... 24 4.2.1 人力资源情况 ........................ 24 4.2.2 市场营销资源与盈利结构 .... 27 4.2.3 供应商资源 ............................ 28 4.2.4 客户资源 . 29 4.3 经营状况分析 .... 30 4.4 内部环境分析小结 ........................... 33 第五章 JT 家居总体战略定位与选择........... 35 5.1 JT 家居战略的制定 ........................... 35 5.1.1 外部因素综合评价 ................ 35 5.1.2 内部因素综合评价 ................ 37 5.1.3 SWOT 矩阵定性分析............. 38 5.2 JT 家居的战略的选择 ....................... 40 5.2.1 SWOT 战略四边形................ 40 5.2.2 QSPM 矩阵分析 .................... 41 5.2.3 JT 家居愿景使命和战略目标 44 5.3 本章小结 ............ 45 第六章 JT 家居企业的战略实施与保障措施.............................. 47 6.1 战略的实施 ........ 47 6.1.1 做好品牌诊断工作 ................ 47 6.1.2 建立有效的品牌识别系统 .... 51 6.1.3 通过产品个性化和企业文化，实现品牌个性化 .............................. 51 6.1.4 功效优先与品牌提升相结合策略 ........................ 53 6.1.5 积极拥抱互联网变化 ............ 53目录 VII 6.1.6 加强人才队伍建设 ................ 55 6.1.7 积极开拓市场 ........................ 55 6.1.8 完善组织结构 ........................ 56 6.1.9 发展上下游战略联盟 ............ 57 6.2 战略的保障措施 58 6.2.1 建立产品库，扩充产品线路 58 6.2.2 STP 战略分析寻找细分市场 . 60 6.2.3 员工薪酬及福利调整方案 .... 63 6.2.4 推进 020 新零售模式 ............ 65 6.2.5 客户服务增强互动关系 ........ 65 6.2.6 企业信息化提升工作服务效率 ........................... 66 第七章 结论..................... 68 致谢.... 70。。。。。。以下内容略