成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 单店—专业美发组织架构 单店发廊的组织架构 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 责任分工 店长—业绩、绩效、全体员工、薪资结算、安全保障 技术总监—现场技术、技术管理、产品使用、技术复制 经理—店务、店规、服务流程、员工宿舍、后勤保障 店长是门店第一责任人 分工明确 带领技术总监和经理形成集体领导的黄金三角 集体领导黄金三角 店长 业绩和员工心态 黄金三角 店务经理 技术总监 店务、店规、卫生、服务、排序、后勤 技术训练、知识训练、产品使用、协助现场技术问题 投诉集体处理 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 店长的岗位职责 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 店长的工作内容和细节 五大类—29项工作细节 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 一、业绩部分： ① 上报给股东、老板每月业绩目标、充卡目标、消卡目标 店贩业绩目标和项目加收目标，细分到每位发型师 技师、助理，作为业绩预测的经营依据 ② 沟通每位发型师的业绩目标、充卡目标、消卡目标 店贩目标、烫染率、服务客数、指定客数 并给予辅导如何完成预定目标 ③ 沟通每位助理和技师，项目加收目标、店贩业绩目标 服务客数、指定客数，并给予辅导如何完成预定目标 成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功 ④ 每日关注店的业绩进度和完成率以及每一位员工的 业绩进度和完成率，进行盯、追和辅助⑤ 每日向股东、老板汇报业绩执行进度和执行情况 汇报内容是“劳动业绩和完成率、充卡张数金额和完成率 消卡张数金额和完成率、烫染率、店贩业绩和完成率 项目加收金额和完成率、客数和指定客数和完成率”⑥ 实际业绩低于目标业绩时，组织全体员工在店里学习 “销售课程”，根据实际数据分析分类学习，务必使每一 位员工都在目标值以上执行工作。⑦ 保持优良的个人业绩。