七步法管理团队 <第一部分> 一、团队管理的背景 在一个团队之中，成员性格多 样，习惯各不相同，是我们无法掌 控的，所以，很可能出现组织内成 员思想和行动不统一的情况。作为 一个领导者，此时就需要很好的凝 聚能力，把大多数成员各方面的特 性凝聚起来，同时也要有很好地与 不同的人相处与沟通的能力。 二、七个步骤，带好你的团队 二、七个步骤，带好你的团队 二、七个步骤，带好你的团队 带团队的十个小建议 <第二部分> ① 确保你建立了积极且相互尊重的工作关系：在理想的状况下， 这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。 ② 关注他们思考和讲话的方式，适应他们的语言：如果想要和某 个人沟通，最好要说对方的语言——包括措辞语句，也包括其他 非语言的层面。 ③ 在分析情况的时候，快速、清晰、简明：要让对方认可你作为 管理者和领导的位置，你需要展现出关注和正确处理事情的能力。 不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。 带团队的十个小建议 ④ 简单：现实情况已经足够复杂了，没必要让问题更复杂。 ⑤ 以对员工有效的方法为基础：虽然员工可能会询问你对各种问 题的看法，但是总有一些事情是他们做得很好的。所有问题的情 况都包含这样的要素，我们可以在此基础上以积极的方式构建解 决方案。 ⑥ 承诺很关键：如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态，你很快 就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。 带团队的十个小建议 ⑦ 远离做他们的救世主的幻想：“没有我你们什么也做不 了。”“我是不可或缺的，因为我对你们解决这个问题至关重要。” 提醒自己不要扮演传道者的角色（“我看到光了！如果你们按照我 说的做，我保证你们会在公司很成功”）。记住卡尔惠特克的话： “管好你传教士般的使命感，否则你会被食人族吃掉。” ⑧ 合作：你无法在真空中工作，而在公司中工作意味着要与人一 起工作。“团队”（Team）代表着一起工作的每个人可以做得更 好。 带团队的十个小建议 ⑨ 慢一些，顺其自然：在商业环境中，很少有“一见钟情”的 事情，所以要花时间慢慢培养，从第一次接触，慢慢发展到合 作关系。 ⑩ 黄金法则，演变优于剧变：能了解团队成员的优劣势，从实 际出发，见微知著，调动团队每个成员的积极表现力；灵活机 智，不拘一格，发挥个人专长。集思广益，凝团队的智慧，使 每个成员轻装上阵（没有思想包袱），心往一处想，劲往一处 使，事往一处干，这样一个团队就会如出闸猛虎、所向披靡。 带团队的十个小建议 增员小案例 <第三部分> ** 职级：UM-经理 入司时间：2017年10月20日 主要荣誉 **人寿5G俱乐部四星会员 入围2018年度圣马可精英大奖 入围2018年二季度**大讲堂