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客服回执转介绍活动宣导太平版17页PPT

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文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2020/8/5(发布于山东)
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文本描述
保单回执转介绍活动流程 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 万一网保险资料下载门户网站 三四月我们争分夺秒 与时间赛跑 为客户送去健康 康瑞大战 我们全力以赴 使出洪荒之力 大战过后 感觉客户已消耗殆尽 5月强势来袭 客户在哪里? 问题一:优质客户哪里来? 签单客户的转介绍 问题二: 签一个客户就短期少了 一个客户吗? 签单一个客户就多了一群客户 没要求转介绍的签单就是消耗客户 要求转介绍的签单就是圈定一群客户 不怕你使出洪荒之力 5月中支已备好新的弹药武器 保单回执转介绍活动 为你客户而来! 保单回执转介绍项目流程简介 1、客户现场微信转发逻辑1+2+3 2、填写回执上的转介绍名单 纸质回执 (和客户介绍逻辑1) 约访转介绍客户 (使用逻辑3) 建议主针对东莞客户 中支工具支持: 1、活动易企秀微信推送 2、转介绍逻辑话术 3、抽奖券模板 4、保险调查问卷模板 5、所有抽奖礼品 6、随手礼建议档次和运营商联系方式 保单回执转介绍项目流程简介 注意事项: 1、中支稍后下发配套的调查问卷和抽奖券模板,以及介绍逻辑的易企秀; 2、随手礼建议可选用自有带logo的礼品,或者按照中支提供的礼品范畴, 营业区统一采购; 3、凡客户转介绍签单3000元以上,客户可获得业务伙伴赠送价值500元的 活水仪一台(产品介绍视频中支下发); 4、客户提交的转介绍名单,业务伙伴需通过中支下发的易企秀模板统一录入 提交,用以最终的抽奖环节。 建议主针对东莞客户 5月是我们中国太平年度客服节,为回馈老客户,拓展新客户,公司重磅推出“你就是影响力中心”的客服主题活动。凡是在本月推荐您的五个亲朋好友,加入我们客服推荐名单。您本人和您推荐的朋友都可以获得我们精美的随手礼。并同时入围参与本月10号、21日举办的盛大抽奖活动,每一轮奖项如下: 1、第一名为价值1000元的时尚电动—滑板车一台(1名); 2、第二名为价值500元的夏日清凉—空调扇一台(3名); 3、第三名为价值200元的敬老神器—血压仪一台(10名); 4、幸运奖为价值60元的健康佳品—燕麦液一箱(100名)。 来吧!不要错过!动动手指加入我们的活动! 代理人:客户转介绍逻辑(1) 客户额外发给朋友的短信: **,我把你推荐给我专业的保险顾问***,本月他们公司有客服节活动,可以推荐好友一起参加,我就想到了你。别担心,TA就是送礼品给你,点点时间就好。你有空就聊下,推荐的前提是我告知TA不要打扰到你!相信我!我推荐不会差! 代理人:客户转介绍逻辑(2) 陈小姐您好,我是**推荐给您的太平小张,想问下您今天下午或者明天上午有时间吗?我过去给您送下礼品,同时填写下我们5月客服节的抽奖券回执。到时就耽误您点点时间,非常感谢您对我工作的支持!(请记得带上保险调查问卷,见缝插针介入) 代理人找转介绍的客户面谈逻辑(3): 签单转介绍 介绍再签单