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新兵战斗营9递送保单与转介绍21页PPTX

周杰伦
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更新时间:2024/1/23(发布于陕西)
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文本描述
递送保单与转介绍 照片 讲师介绍 主顾开拓 电话约访 接触面谈 促成与 异议处理 递送保单 与转介绍 专业化递送保单助力主顾开拓 专业化销售流程 递送保单的目的 获得转介绍 课程目录 保 单递送的意义 一张保险合同的构成 保单递送五步骤 专业化递送保单帮助我们: 提升诚信与专业形象 提高加保率 获得转介绍 提高保单品质 避免后期理赔纠纷 一份保险合同的构成 变更申请书、批注、批单等书面协议 本 保险条款 保险单或其他保险凭证 投保单 与保险合同有关的投保文件 合法有效的声明 健康告知书 * * * * * * 保单递送五步骤 步骤一、恭喜客户 步骤二、重申客户已同意的需求 步骤三、介绍保单内容 步骤四、详细解 释保单条款 步骤五、要求转介绍 第一步:恭喜客户 目 的:拉近与客户距离,打消客户疑虑,建立轻松良好的关系。 关键句: ××先生(女士),首先恭喜您获得了一份全面保障,我今天来是将您投保的××计划的保单 送给您送过来。 关键词:恭喜 保障 赞美 第二步:重申客户已同意的寿险需求 目 的:提醒客户的需求,避免现场纠纷 关键句: 您看,根据您目前的现状及您提出的寿险需求,我专门为您量身制订了这样一款××综合保 障计划,对您未来的大病/医疗/养老进行全面的呵护…… 关键词: 需求 保障 划重点 投保人、被保人、受益人、生效日、年缴保费、缴费年限、保额、附加险是否附加 第三步:介绍保单的构成及内容 目 的:介绍保单的 构成,引导客户认真阅读保单 关键句: 这是您的保险单,里面包括投保书、条款、有效说明等。接下来我会利用大约5分钟时间为您详细介绍保单条款内容,这项内容包含到您的切身利益,您一定要认真听哦! 关键词:保 单内容 阅读 第四步:详细解释保单条款 目 的:遵照保险法的规定,有针对性就条款进行说明,避免未来纠纷。 关键句: 首先看一下您与我们订立的合同……第二部分是这份保单所提供的保障……第三部分是如何申请领 取保险金……第四部分是保险费的交纳……不知道你对这份合同还有不清楚的地方吗? 后期如果有保全理赔等服务可以直接与我联系,也可以联系我们的客服电话95300 关键词: 条款 95300 划重点 保险责任:如常青树的保 险责任 账户条款:初始费用、账户利率 保证利率:如金账户F款保证利率为3% 第五步:索取转介绍 目 的:利他原则获得源源不断的转介绍名单 关键句: 其实现在的家庭大都不知道怎么买保险、买多少保险,我相信您身 边一定有很多还没有保险的朋友。您试想一下,如果这位朋友生了大病我们要不要借钱给他,我想是肯定的,如果这个时候他跟您一样都有保险,是不是就避免了这种事情的发生……所以,你把我介绍给您身边的朋友好吗? 关键词: 朋友生病 借钱 介绍