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中国铁塔N市分公司SP基站建设�崳�
项目质量管理研究�崳�
作�犝撸汉榍嗵冢崳�
指导教师：冯俊文教授�崳�
南京理工大学�崳�
2018年6月�崳�
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May，��2018�崳�
声明�崳�
本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在本学�崳�
位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发表或公布�崳�
过的研宄成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的�崳�
材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均己在论文中作了明�崳�
确的说明。�崳�
研究生签名：�墸荆菊饽阾月1＾曰�崳�
学位论文使用授权声明�崳�
南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅或上�崳�
网公布本学位论文的部分或全部内容，可以向有关部门或机构送交并授权�崳�
其保存、借阅或上网公布本学位论文的部分或全部内容。对于保密论文，�崳�
按保密的有关规定和程序处理。�崳�
研宄生签名：�燤kM＿＿�墸�
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硕士论文�壷泄�铁塔N市分公司SP基站建设项目质量管理研宄�崳�
摘�犚��崳�
工程建设项目各项工作的质量状况，是衡量项目成果的关键因素，一个组织引入项�崳�
目质量管理理论，有助于提升组织开展项目建设的管理水平。中国铁塔N市分公司自成�崳�
立之日起就承担着建设N市基础通信设施的重任，因此其基站建设项目质量管理的好�崳�
坏，直接关系到N市通信运营商无线网络信号的质量情况，关系到能否减少投资浪费、�崳�
实现共建共享的目标，同时也对保障客户通信质量状况有着决定性的意义。�崳�
本文以SP基站建设项目全过程的质量管理活动为研宄对象，重点研宄通信基站建�崳�
设项目的质量管理流程与方法。文章首先对质量管理、项目质量管理等基础理论进行了�崳�
文献综述，并介绍SP基站建设项目中需要用到的质量管理基本工具和方法。其次以SP�崳�
基站建设项目为例，介绍SP项目整体情况，找出在项目建设当中存在的质量管理问题，�崳�
并分析其产生原因。再次针对这些问题，将项目质量管理的理论方法运用到SP基站的�崳�
实际建设当中，通过质量规划、质量保证、质量控制，对保障SP基站建设质量采取有�崳�
力措施。通过分析总结SP基站建设项目的质量管理经验，结合铁塔公司实际情况，规�崳�
范事前预防、事中控制和事后把关的全面质量管理流程，为类似基站建设项目质量管理�崳�
提供有效的问题解决方案和借鉴参考依据。�崳�
关键词：项目质量管理，基站建设，通信工程，质量控制�崳�
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