独创性声明�崳�
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研宂工作和取得的�崳�
研宄成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人己经发表�崳�
或撰写过的研宄成果，也不包含为获得天津工业大学或其他教育机构的学份或�崳�
证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研宄所做的任何贡献均已在论文�崳�
中作了明确的说明并表示了谢意。�崳�
学位论文作者签名：如幻�壡┳衷黄冢汗ω�纟年月7日�崳�
学位论文版权使用授权书�崳�
本学位论文作者完全了解天津工业大学有关保留、使用学位论文的规定。�崳�
特授权天津工业大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库讲行�崳�
检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学�崳�
校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。�崳�
（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）�崳�
学位论文作者签名：�壍际η┟�：．�崳�
签字日期：？／牌＇月7日�壡┳秩掌冢阂裕弈辏г�7日�崳�
学位论文的主要创新点�崳�
一、作者提出了现场管理标准化体系概念，并做到了理论联系实际。�崳�
二、论文针对加油站设计出了一套现场考评标准体系，涵盖了加油站现�崳�
场管理的各项标准。�崳�
三、本文作者提出的一套现场管理理论及标准化体系，为加油站的现场�崳�
管理提供了基础理论。�崳�
摘要�崳�
现场是以管理为结果并能够集中管理的企业术语，现场管理是一种特殊的综合�崳�
性企业管理。现场管理的重要性引起了各大企业的高度关注。企业管理层的注意力�崳�
己经转移到现场，现场管理标准化体系的提出，使加油站现场深入、全面、系统的�崳�
提高和改善。�崳�
市场经济高度发达的时代，加油站的现场管理发生了极大变化，从原先的粗狂�崳�
式管理到精细化管理，再到现在的7S管理。根据加油站的发展历程，以及加油站现�崳�
场管理中暴露出来的问题，作者通过査阅了很多文献资料并实地考察了加油站现场�崳�
之后，提出了一套针对加油站员工的现场考评标准，运用到加油站现场管理当中。�崳�
相应地提出了加油站现场管理标准化体系。加油站现场管理的变化必然促使企业的�崳�
管理理念、运营方式、组织机构、管理制度和体系等方面的创新。因此，对于加油�崳�
站现场管理的创新问题进行研究势在必行。为增强加油站的竞争力、推进企业改革�崳�
提供理论依据和经验总结，具有重要的理论价值和实践意义。�崳�
现场管理标准化体系的特点是将现场管理和标准化管理整合的管理方法。现场�崳�
管理标准化体系是一种适合于大多少企业的管理方法，该体系的提出就是为现场管�崳�
理活动提供更好的标准和制度。通过对加油站现场研究，可以促进现场管理标准化�崳�
体系的改善和充实，更好的对现场管理标准化体系进行修正和优化。�崳�
关键词：加油站；现场管理标准化体系：影响因素；综合考评体系�崳�
ABSTRACT�崳�
Site�爉anagement�燗s�燼�爎esult�爋f�爐he�爉anagement�燼nd�燾an�燽e�燾entralized�爉anagement�崳�
of�爐he�爀nterprise�爐erminology，�爋n－site�燼dministration�爄s�燼�爏pecial�爄ntegrated�爀nterprise�崳�
management．The�爄mportance�爋f�爋n－site�爉anagement�爃as�燼roused�爂reat�燾oncern�爋f�爐he�崳�
major�爀nterprises．Enterprise�爉anagement�燼ttention�爃as�爏hifted�爐o�爐he�爏cene，on－site�崳�
management�爏tandardization�爏ystem，�爏o�爐hat�爐he�爋n－site�爂as�爏tation�爄n－depth，�崳�
comprehensive，�爏ystematic�爄mprovement�燼nd�爄mprovement．�崳�
The�爀ra�爋f�爃ighly�燿eveloped�爉arket�爀conomy，�爐he�爋n－site�爉anagement�爋f�爂as�爏tations�崳�
has�爑ndergone�爂reat�燾hanges，�爁rom�爐he�爋riginal�爎ough�爉anagement�爐o�爉eticulous�崳�
management，�燼nd�爊ow�爐o�爐he��7S�燤anagement．According�爐o�爐he�燿evelopment�爋f�爐he�爂as�崳�
station�燼nd�爐he�爌roblems�爀xposed�爄n�爐he�爋n－site�爉anagement�爋f�爐he�爂as�爏tation，�爐he�燼uthor�崳�
has�爌ut�爁orward�燼�爏et�爋f�燨n－the－spot�燼ppraisal�爏tandard�爁or�爐he�爂as�爏tation�爏taff，�燼nd�崳�
applied�爄t�爐o�爐he�爋n－site�爉anagement�爋f�爐he�爂as�爏tation�燼fter�燾onsulting�燼�爈ot�爋f�爈iterature�崳�
and�爄nspecting�爐he�爏ite�爋f�爐he�爂as�爏tation�爁ield．The�爏ystem�爋f�爋n－site�爉anagement�崳�
standardization�爋f�爂as�爏tation�爄s�爌ut�爁orward�燼ccordingly．The�燾hange�爋f�爐he�爏ite�崳�
management�爋f�爐he�爂as�爏tation�爉ust�爌romote�爐he�爄nnovation�爋f�爐he�爉anagement�爄dea，�崳�
operation�爉ode，�爋rganization，�爉anagement�爏ystem�燼nd�爏ystem�爋f�爐he�爀nterprise．Therefore，�崳�
it�爄s�爄mperative�爐o�爏tudy�爐he�爄nnovation�爋f�爐he�爋n－site�爉anagement�爋f�爂as�爏tations．lt�爃as�崳�
important�爐heoretical�爒alue�燼nd�爌ractical�爏ignificance�爐o�爀nhance�爐he�燾ompetitiveness�爋f�崳�
gas�爏tations�燼nd�爌romote�爐he�爎eform�爋f�爀nterprises．�崳�
The�燾haracteristic�爋f�爐he�爁ield�爉anagement�爏tandardization�爏ystem�爄s�爐he�爉anagement�崳�
method�爋f�爄ntegrating�爐he�爁ield�爉anagement�燼nd�爏tandardized�爉anagement．�燭he�爋n－site�崳�
management�爏tandardization�爏ystem�爄s�燼�爇ind�爋f�爉anagement�爉ethod�爏uitable�爁or�爐he�爈arge�崳�
number�爋f�爀nterprises，�爐he�爌roposed�爏ystem�爄s�爐o�爌rovide�燽etter�爏tandards�燼nd�爏ystems�爁or�崳�
on－site�爉anagement�燼ctivities．�燭he�爋n－site�爎esearch�爋n�爐he�爂as�爏tation�燾an�爌romote�爐he�崳�
improvement�燼nd�爀nrichment�爋f�爐he�爋n－site�爉anagement�爏tandardization�爏ystem，�燼nd�崳�
better�爉odify�燼nd�爋ptimize�爐he�爋n－site�爉anagement�爏tandardization�爏ystem�牐��崳�
Keywords：�爂as�爏tation；�爏ite�爉anagement�爏tandardization�爏ystem；�爄nfluencing�爁actors；�崳�
comprehensive�爀valuation�爏ystem�崳姟�