QT教育公司营销管理的问题与对策研究
专业名称：工商管理（MBA）
申请人：周赔
指导教师：彭润华
I
摘要
近些年，伴随着网络信息技术的快速发展，多媒体形式下的教育，开始成为市场上的
突出优势，逐渐成为周围注意的新鲜事务，大量资金逐渐对在线教育产生了浓厚的兴趣，
这也是近年来兴起的，这种类型的在线教育通过多种多媒体工具随着技术提高的逐渐发展，
并紧跟时代发展的趋势，得到全面的发展和推进。互联网的发展速度非常之快，在此背景
下人们的生活方式和工作方式都被极大地影响着，同时产生了新媒体，它具有交互性及社
会性的特性。社会生活中人们对于消费方面在心理与行为上也被新媒体深深的影响了，新
媒体借此将营销创新发展到一定的新高度，对传统的营销模式形成了很大的冲击。民间教
育机构在市场营销成本上，因为教育培训行业在营销实践中能够深入地运用到网络信息技
术而得到有效降低，民办教育机构的营销效率也有了很大提高，甚至对于教育培训机构在
转型升级方面创造了很好的条件。新形势下的在线教育模式，结合了营销管理的相关理论
内容，注重企业的组织目的，积极的构建并维持了目标市场针对教育的需求，逐步开始实
现双赢的局面，发展中注重营销管理的创新与发展
本文在当前大数据时代的互联网教育此背景下，阐述了新时代互联网教育的内涵和营
销管理方面的研究意义。“互联网+教育”已升格为国家战略层面。随着国家对教育信息化
政策的不断发布，大量资金对互联网教育这一行业产生了极大的兴趣并对其积极投资，以
大数据、虚拟现实、和人工智能等为代表的创新科技和新技术在工业中慢慢得到实际应用，
开创了互联网教育革命的新浪潮。互联网教育企业风起云涌，都想借助这次互联网教育发
展的趋势性机会在市场上占有一席之地，甚至独占鳌头。如何根据时代的变化改旧换新，
促进企业不断发展，是所有企业都值得深思的问题。本文的写作目的，是以QT教育公司
为例，查找互联网教育企业在大数据时代背景下的营销管理问题，分析原因并科学制定合
理可行的实施对策，为互联网教育企业改进营销管理的策略措施提供依据
在研究方法上，首先是利用文献分析，大量搜集在线远程教育相关的文献资料，不局
限于国内期刊杂志，还网罗了国外大量的资料、学术记录、出版刊物等，通过多渠道全方
位的文献学习，并对其进行深入的研究和思考。第二是采用案例分析法，以QT教育公司
的营销管理案例为研究对象进行分析，结合相关理论指导实践的方法。第三是运用数据分
析的方法，对QT教育公司官方网站上悬挂的公司各项情况，公司上市的相关资料，公司
历年经营的业绩情况资料和有关联的大小事件资料以及比较大众化微信和网站平台发布
的相关信息等资料进行收集，分类，总结和总结。第四是运用调查分析法，对互联网教育
的市场需求情况进行问卷调查，收集调查资料并进行统计分析，得出目标市场的实际情况，
对照公司管理现状分析其在营销管理中的特点和问题。第五是运用综合分析的方法，重点
研究与行业相关的营销模式，从社会发展的角度出发和分析并查找出问题所在，科学合理
地制定出解决问题的对策，既全局性地从外部因素层面也局部性地从营销管理方面，对现
II
实社会背景下的在线教育模式和营销管理策略进行深入分析，从QT教育公司营销管理方
面分析相关行为措施
通过对QT教育公司营销管理现状和问题进行深入挖掘，系统全面地分析其问题的根
源，并结合市场调研的情况分析报告，为QT教育公司从重新确定目标市场，创新营销战
略布局，重新规划公司产品定位，优化营销策略组合等多层次全方位制定符合时代特征、
适合公司发展的营销管理对策
本文研究的创新点：一是借鉴了高德纳咨询公司副总裁金百利.科林斯提出的大数据时
代的新4Ps营销理论。与传统的4Ps理论相比，区别在于从原来的以“产品”为核心向以“消
费者”为核心发生了转变。结合传统的4Ps营销理论和新4Ps营销理论的要素，根据QT教
育公司的营销管理实际，制定了以消费者为核心、大数据为纽带，连接产品、预测、渠道
等要素的营销策略组合。二是从客观实际出发，对K-12阶段课外辅导培训的市场需求进
行调研，获取客观实际的数据资料，通过统计分析重新规划公司战略布局，确定目标市场
定位
关键词：QT教育公司；营销管理；4Ps营销理论；营销策略组合；目标市场。。。。。。