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保险从业者具备的十大心态31页PPT 金牌
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    我们应该具备的十大心态

    我们应该具备的十大心态

    一、积极的心态二、主动的心态

    三、空杯的心态四、双赢的心态

    五、包容的心态六、自信的心态

    七、行动的心态八、给予的心态

    九、学习的心态十、老板的心态

    一、积极心态
    首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,人脑是很神奇的,积极的心态,能让你不断地往大脑中输入正面的信息,开启你的心智,想出办法,解决问题。同时积极的心态有着巨大的影响力,让你的在低潮时看清方向,有信心和勇气不断前进;高潮时干劲十足,不断创造奇迹。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。 

    积极心态的人:

    1、有必胜的信念2、善于称赞别人3、乐于助人4、具有奉献精神

    5、微笑常在,乐观自信6、能使别人感到你的重要。

    4
    二、主动的心态
    在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。机会总是箐睐于那些有准备的人,主动积极的人往往比别人发现的机会要多,因而他成功的机率就要比别人高。平庸的人只会静静地等待机遇降临,而智慧的人则主动地寻找机遇和创造机遇。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。

    6
    三、空杯心态
    有一天,一位大学教授特地来向南隐问禅,南隐以茶水招待,他将茶水倒入这个访客的杯中,杯满之后他还继续注入,这位教授眼睁睁地看着茶水不停地溢出杯外,不知南隐此举为何,于是说道:“已经满出来了,不要倒了。” “你的心就像这只杯子一样,里面装满了你自己的看法和主张,你不先把自己的杯子倒空,叫我如何对你说禅?”南隐意味深长地说。南隐禅师教导的“把自己的杯子倒空”,不仅是佛学的禅义,更是人生的至理名言。心太满,什么东西都进不去,心不满,才能有足够的装填空间。这就是“空杯心态”。

    四、双赢心态
    杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价 

    10
    五、包容心态
    身在服务行业,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。

    12
    六、自信的心态
    自信就是发自内心的自我肯定和相信,是一种积极的心态,是获取成功的最重要的精神力量。自信是一切行动的源动力。我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。

    自信的人永远最有魅力七、行动的心态
    行动是最有说服力的。任何美好的愿望只有通过行动才能变成事实结果。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。

    如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡千

    下八、给予和感恩的心态
    无论是在工作中或是生活中,我们都应该要保持一种高度的奉献精神。

    要懂得舍与得的关系,舍得舍得,先舍后得!有舍才有得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。

    感激伤害你的人,因为他磨砺了你的心志;

    感激欺骗你的人,因为他增长了你的见识;

    感激鞭打你的人,因为他消除了业障;

    感激遗弃你的人,因为他教育了你应自立;

    感激绊倒你的人,因为他强化了你的能力;

    感激斥责你的人,因为他助长了你的定慧
    17
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