运营计划管理手册 编号：XXXX-OP-XX01
版号：A/0
页码：第1页共6页 完成度评分细则
运营计划管理和完成度评分细则
编制 日期
审核 日期
批准 日期
修订记录
日期 修订状态 修订内容 修订人 审核人 批准人
运营计划管理手册 编号：XXXX-OP-XX01
版号：A/0
页码：第2页共6页 完成度评分细则
1．目的
1.1为了进一步完善《雅世置业（集团）有限公司计划管理规范》，以实
现项目运作的有序性、计划性和预见性，解决运作中的各类矛盾和问题，
推动集团各级经营目标按计划达成
1.2严肃计划管理，动态监控运营计划的执行，为运营计划的改进与评
价提供依据，同时为组织绩效考核提供量化数据，提高运营计划管理效
率
2．适用范围
2.1.适用于集团总部及各地区公司
3.职责
3.1集团运营管理部
3.1.1将加强对集团总部各职能部门及各项目公司的工作计划进行风险
预警；
3.1.2将加强对各项目公司的月度检查，并协助解决运营管理部发出的计
划风险预警；
3.1.3负责对集团各部门的季度计划和各项目季度计划的完成情况进行
评估打分（含运营评估）；
3.1.4根据评估情况，提出针对性的改进措施及奖罚意见；
3.1.5负责本细则的制定、修订、解释
3.2集团各职能部门及各项目公司
3.2.1负责及时向集团运营管理部反馈运营计划信息，以便集团运营管理
部能够及时给予有关协助，减少计划风险预警；
运营计划管理手册 编号：XXXX-OP-XX01
版号：A/0
页码：第3页共6页 完成度评分细则
3.2.2负责对集团运营管理部的评估报告提出的问题进行分析并采取措
施进行整改
4．运营计划监管
4.1集团运营管理部将加强对各级计划的监管工作，并对周报、月报中
的计划进展情况进行跟进，及时统筹协调好各部门工作，如发现有延误
苗头或其他问题，将及时与相关部门进行沟通，并视严重情况出具黄色
预警或红色预警。同时上报集团管理层，由集团管理层指派协办、督办
部门，运营管理部将跟进后续工作进展情况
5．相关管理实施办法
5.1运营计划信息反馈：执行《雅世置业（集团）有限公司经营信息管
理的暂行办法》
5.2运营计划的变更：运营计划的变更严格按照《雅世置业（集团）有
限公司计划管理规范》中的第八条相关内容执行
5.3运营计划预警：运营管理部根据反馈信息或现场巡查情况，对有可
能或将一定会影响本节点完成及影响下一个节点完成的责任部门发出
预警提示，预警提示分黄色预警提示和红色预警提示
黄色预警提示：工作进行中按照正常的资源分配本项工作主观断定
可能出现延误或影响其他工作节点的情况下，运营管理部对该项工作的
相关部门给予提醒的警示
红色预警提示：工作进行中虽然还未到预定完成时间，但根据实际
工作的进展情况将一定会影响下一个直接关联节点的情况下，运营管理
部对该项工作的相关部门给予提醒以采取措施进行补救的警示
运营计划管理手册 编号：XXXX-OP-XX01
版号：A/0
页码：第4页共6页 完成度评分细则
5.4业务督办、敦促：对于将直接影响开工、销售开盘、竣工、交付等
关键工作节点的情况，集团运营管理部应当及时进行红色预警并上报集
团管理层，由集团管理层指派集团相关部门进行督办并规定相关时限
运营管理部将根据集团管理层的有关指示给予相关责任人或相关部门
出具督办/敦促函
5.5业务协办：对于前置节点完成成果标准和完成时限有明确要求，或
者认为前置节点的完成现状可能会影响到后置非关键工作节点的相关
情况，集团运营管理部应及时与相关部门进行沟通，如确实影响的，需
上报集团管理层，由集团管理层指派协办部门予以协助办理
6．运营计划评估
6.1评估周期：以季度为评估区间，每季度10号前出具评估报告；
6.2评估细则：运营计划评估初始分为100分，按照项目指标、进度情
况、上次评估改进、实际完成时间与计划对比、反馈情况、变更审批、
分析和措施6项内容进行评估，具体细则见下表：
序
号
评估内容 评分内容分析 备注
1 项目指标
签约额、回款额按实际发生额占计划额度的
百分比打分，超过部分按权重所占比例加分；
工程费用、营销费用、其他费用在计划额度
内不扣分，在计划额度外，扣予相应的百分
比分数；
1 进度情况
正常，不扣分；
异常，黄色预警提示，不扣分；
直接影响下一节点，红色预警提示，须扣5
分（节点完成之后扣，如通过督办在节点之
前完成不扣分）；
影响重大节点，业务督办；
与其他扣分项累计上次评估改
进
改进有效，+5；
改进但效果不好，0；
未改进，-5；
业务协办、业务敦
促未完成和未改进
的事项，集团或地
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看