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本报告中的在线旅游市场包括在线交通、在线住宿、在线度假旅游三个细分市场
研究对象 本报告主要研究中国在线旅游市场的现状和竞争格局。报告研究对象包括通过呼叫中心、PC端或移 动端互联网向用户提供交通、住宿或度假旅游产品在线预订服务的厂商，以及通过互联网平台向用户 提供旅游社交服务、旅游相关信息记录、查询等服务的厂商
2016/4/26大数据大价值3 名词说明 名词说明 旅游业总收入 指报告期内中国（大陆）居民或入境游客在中国（大陆）以非盈利为目的进行的观光游览、度假、探亲访 友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动等过程中的交通、观光游览、住宿、 餐饮、购物、娱乐等全部花费
交易规模指用户通过互联网平台或呼叫中心进行预订的机票、酒店、度假旅游等产品的实际消费金额总和（含开放平台交易金额）
在线旅游市场指在线旅游服务提供商通过互联网或呼叫中心，以线上或线下多种支付形式，为用户提供交通、住宿、度假旅游等旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务的市场
在线交通市场指用户通过在线旅游厂商的互联网平台直接预订或先通过互联网平台查询再通过呼叫中心预订机票、火车票、汽车票等交通产品的市场
大交通指从出发地到目的地之间的往返交通，同目的地当地的小交通相对，例如，从北京到桂林的交通即大交通，抵达桂林后在当地的用车、乘船等就属于小交通
在线住宿市场指用户通过在线旅游厂商的互联网平台直接预订或先通过互联网平台查询再通过呼叫中心预订住宿产品的市场
非标准住宿指为游客提供短期留宿场所，并提供区别于酒店的个性化设施及服务的经营活动。其房屋具体形态包括度假公寓、特色民宿、度假别墅、房车、游艇等个性化住宿产品
在线度假旅游市场指在线旅游厂商通过互联网平台或呼叫中心为用户提供旅游打包产品、门票及其他度假单品预订的市场，不包含交通、住宿单项产品的预订
2016/4/26大数据大价值4 2014年在线旅游市场行业现象盘点 Your text Your text Your text Your text Your textyour text your text your text your text your text your text your text your text your text your text your text your text your text your text your text 机 、 酒标品 市场格局初 定 ， 机 、 酒 业务正在从 单纯预订向 深度服务迈 进
在线分销渠 道集中度空 前提高 ， 酒 店积极打造 行业联盟； 大型酒店集 团在资本 、 业务层面联 手 ， 应对产 业变化
车辆 、 房子 、 个人导游的 分享受到更 多人接受 ， 分享经济对 旅游产业供 应链的渗透 作用明显
机票代理佣 金费率调至， 在线旅 游企业积极 探索机票业 务的创新盈 利模式
出境游和目 的地市场依 旧是热门领 域；在线旅 游企业继续 加强对上游 资源的把控 ， 并开始涉足 旅游传播 、 金融等业务
旅游产业供 给侧改革迅 速推进 ， 酒 店 、 景区 、 旅行社等传 统旅游系统 的势能亟待 释放
酒店 、 旅游 产品等领域 的 BB 平台 受到资本市 场热捧 ， 产 业互联网化 成为重要的 创业方向之 一
用户旅游消 费需求升级 ， 旅游 服务的 边界逐渐模 糊 ， 在线旅 游 同 生活 服 务 领域的交 集越来越多
2015 年中国在线旅游市场热点盘点 度假 旅游 酒店 市场 整体 市场 整体 市场 整体 市场 整体 市场 机票 市场 机酒 市场 2016/4/26大数据大价值5 目前中国在线旅游市场正处于高速发展期 应用成熟期 （2018—） 市场启动期 （2004-2006） 高速发展期 （2007-2017） 市 场 认 可 度 时间 A B I II IV V VI CD E F 探索期 （1997-2003） 旅游产业呈现复苏 迹象，携程在美国 纳斯达克上市
华夏旅游网、携 程、艺龙等相继 成立，开启旅游 产业电子商务发 展进程
2001年互联网泡 沫破灭及2003年 非典爆发，严重影 响在线旅游厂商营 收规模
艺龙在美国纳斯达克 上市。同程、去哪儿、 途牛、酷讯、芒果等 专注于细分领域的厂 商相继成立
中国在线旅游市场AMC模型 III 中国在线旅游市场进入高速发 展期：以在线旅游服务为主营 业务的服务型电商崛起，淘宝 旅行升级为阿里旅行并独立运 营；定位休闲旅游的途牛在美 股上市；驴妈妈母公司景域集 团正式在新三板挂牌上市
在线旅游市场基 本完成旅游O2O 市场的转变，市 场格局确定，开 始稳定发展阶段。
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