据中国电子商务研究中心数据显示，目前中国拥有 50 家在线相亲网站，相似的网
页风格、服务内容，大众化的产品以及相同的顾客定位使得同类网站间的可替代
性很高。差异化是在线相亲网站的发展方向，而网页氛围设计不失为一种值得考
虑的选择

背景音乐作为一种既经济又易于操控的环境因素，在消费者研究领域已经得
到了广泛地应用。背景音乐通过影响消费者的情绪和认知进而引导消费者行为

在线相亲网站不同于一般的购物，但同属于服务型网站，背景音乐是否能对用户
的情绪、认知和行为产生影响？背景音乐的不同属性是否会影响用户的认知和决
策？本研究旨在通过两个有关在线相亲环境下的听觉体验实验探索背景音乐对在
线相亲网站用户认知和决策的影响，丰富在线相亲的相关研究理论和研究方法，
同时为在线相亲网站提供具有实践意义的管理建议并为在线相亲用户决策提供信
息支撑

研究通过问卷、情境模拟、实验等方式收集第一手实验数据。并运用 SPSS
软件对数据进行了单因素方差分析、单变量多因素方差分析以及回归分析，结果
表明：（1）背景音乐、图片吸引力以及文字吸引力对个人吸引力的感知有显著影
响。背景音乐的存在能提升在线相亲用户对相亲对象个人吸引力的感知。探索性
研究中，背景音乐能延长在线相亲用户的停留时间。第一印象的形成过程中，相
比图片信息，文字信息获取的关注更多；（2）音乐节奏对决策时间没有显著影响，
但是音乐节奏和选择集大小对决策时间存在交互作用，在快节奏音乐条件下，大
选择集的单位决策时间短于小选择集的单位决策时间。选择超负荷效应是存在的，
只是需要达到一个量的积累

关键词：在线相亲；感官营销；听觉；背景音乐；音乐节奏；选择集大小；
选择超负荷硕士学位论文
III
Abstract
With the popularity of the domestic dating sites, online dating has been a focus
of the public. The popularity of Chinese online TV dating show has made the online
dating sites more acceptant, leading to its abundant emergences. According to the
China Electronic Commerce Research Center data, China has 50 dating websites, of
which web style, service content, products and customers are similar to each other.
Differentiation is the development direction of online dating sites, and atmosphere of
web design is a choice worth considerating.
As a kind of economical and easy-to-navigate environment factors, background
music has been widely used in the field of consumer research. Background music can
guide the consumer behavior by influencing the consumer39;s emotion and cognition.
Even different from general shopping site, online dating also belongs to the service
web site.whether background music can affect users39; emotion, cognition and
behavioral And whether the different attributes of background music will affect the
user39;s cognition and decision Through two auditory experience experiments about
online dating, this study aims to explore the effect of background music on online
dating users’ cognition and decision making and rich the related research theories and
methods, as well provide practical management advices for online dating sites and
information support for online dating users.
The first-hand data collections are gained through the questionnaire, situation
simulation, experiments and etc by the study. The SPSS soft ware are utilized for data
single factor variance analysis, single variable and multi factor analysis of variance
and regression analysis, the results of the study show that: (1) the background music,
pictures and words attractiveness have significant effects on perception of personal
attractiveness. The background music can enhance the perception of attractiveness
from the online dating user to target online dating user. It is found from the
exploratory analysis that background music can prolong the duration of online dating
user and is more attractive than image information, text information in the formation
of the first impression; (2) the tempo of the music doesn’t have a significant influence
on the decision making time, but the tempo of the music and the size of selection set
have interactive effects with decision making time. In a fast-tempo music condition,
unit decision making time for big selection is shorter than the unit decision making背景音乐对在线相亲网站用户决策的影响研究
IV
time for small selection set. Choice overloading effect exists under the condition of a
mass accumulation.
Keywords: Online Dating; Sensory Marketing; Audition; Background Music; Music
Tempo; Choice Set Size; Select Overload硕士学位论文
V
目 录
学位论文原创性声明和学位论文版权使用授权书 .. I
摘 要 ......... II
Abstract...... III
插图索引.. VIII
附表索引.....IX
第 1 章 绪 论 .........1
1.1 研究背景及意义 ..... 1
1.1.1 研究背景 ......... 1
1.1.2 研究意义 ......... 2
1.2 研究内容与结构 ..... 3
1.2.1 研究内容 ......... 3
1.3 研究方法与流程 ..... 4
1.3.1 研究方法 ......... 4
1.3.2 研究流程 ......... 4
第 2 章 理论基础与文献综述 ..........5
2.1 感官营销及相关研究 ......... 5
2.1.1 感官营销概念 . 5
2.1.2 听觉概述 ......... 6
2.1.3 网络环境下的听觉....... 8
2.1.4 背景音乐 ......... 8
2.1.5 视听的交互与整合...... 9
2.2 在线相亲及相关研究 ....... 10
2.2.1 在线相亲发展现状..... 11
2.2.2 社会交换理论 ........... 12
第 3 章 背景音乐对在线相亲用户个人吸引力感知的影响..13
3.1 实验目的 ... 13
3.2 实验假设 ... 13
3.2.1 背景音乐对情绪的影响 ......... 13
3.2.2 背景音乐对认知的影响 ......... 14
3.2.3 信息呈现形式15
3.2.4 眼动追踪与认知过程 . 17背景音乐对在线相亲网站用户决策的影响研究
VI
3.3 实验变量及其测量 ........... 17
3.3.1 自变量........... 17
3.3.2 因变量........... 17
3.3.3 中介变量 ....... 17
3.4 实验设计与操作 ... 18
3.4.1 样本描述 ....... 18
3.4.2 实验材料 ....... 18
3.4.3 实验设计 ....... 19
3.4.4 实验操纵 ....... 19
3.5 数据分析及结果 ... 21
3.5.1 实验控制 ....... 21
3.5.2 主效应检验 ... 22
3.5.3 交互效应检验 ........... 24
3.5.4 中介变量检验 ........... 24
3.5.5 眼动实验的探索性研究 ......... 25
3.6 实验结果与讨论 ... 28
第 4 章 音乐节奏和选择集大小对在线相亲用户决策的影响 .......30
4.1 实验目的 ... 30
4.2 实验假设 .. 30
4.2.1 选择超负荷效应 ........ 30
4.2.2 音乐对决策的影响..... 31
4.2.3 音乐节奏和选择集大小对决策的交互作用 ... 32
4.3 实验变量及其测量 ........... 33
4.3.1 自变量........... 33
4.3.2 因变量........... 33
4.4 实验设计与操作 ... 34
4.4.1 样本描述 ....... 34
4.4.2 实验前测 ....... 34
4.4.3 实验设计 ....... 34
4.4.4 实验操纵 ....... 34
4.4.5 实验流程 ....... 35
4.5 数据分析及结果 ... 36
4.5.1 实验前测 ....... 36
4.5.2 实验二结果分析 ....... 37
4.6 实验结果与讨论 ... 41硕士学位论文
VII
结 论 ........43
参考文献.....47
致 谢 ........56
附录 A 攻读硕士学位期间的学术研究成果 ..........57
附录 B 中介变量量表英文原文 .....58
附录 C 实验前测问卷 ........59
附录 D 正式实验刺激和问卷.........67背景音乐对在线相亲网站用户决策的影响研究
VIII
插图索引
图 1.1 研究流程图 ...4
图 2.1 感官营销概念框架 ....5
图 2.1 感官营销概念框架 ....6
图 2.2 听觉的工作机理........6
图 2.3 感官表达与听觉体验 7
图 3.1 实验一正式实验刺激图 ......19
图 3.2 实验一 E-Prime 实验程序 ...21
图 3.3 中介效应依次检验程序图...25
图 3.4 刺激材料兴趣区域的划分...28
图 3.5 多名被试的眼动热点叠加图...........28
图 4.1 实验二正式实验刺激图 ......35
图 4.2 选择集大小的喜欢程度 ......36硕士学位论文
IX
附表索引
表 3.1 实验一图片和文字信息吸引力评定结果....19
表 3.2 不同吸引力图片和文字信息的吸引力单因素方差分析结果..........22
表 3.3 控制变量单因素方差分析结果 .......22
表 3.4 背景音乐、图片和文字刺激组中因变量的均值及标准差 .23
表 3.5 背景音乐、图片和文字对吸引力感知单因素方差分析结果..........23
表 3.6 交互效应检验结果 ..24
表 3.7 实际停留时间的多因素方差分析检验结果 26
表 4.1 选择的难易程度的主效应和交互效应检验 38
表 4.2 对所选对象的满意程度的主效应和交互效应检验.38
表 4.3 选择的后悔可能性的主效应和交互效应检验 ........39
表 4.4 选择过程乐趣性的主效应和交互效应检验 39
表 4.5 决策时间的主效应和交互效应检验 ...........40
表 4.6 记忆的主效应和交互效应检验 .......41
表 4.7 是否需要更多选择的主效应和交互效应检验 ........41
表 5.1 假设检验汇总表......44硕士学位论文第 1 章 绪 论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.1.1 现实背景
年以来，随着国内相亲网站的流行，在线相亲一直广受社会关注，并受
到风险投资
。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看