人力资源事务管理手册
万科集团深圳区域
最新11月28日
手册说明
1．1手册内容本手册系依据《公司章程》和公司的实际相结合编制而成，包括：公司人力资源事务管理体系的范围；公司关于人力资源事务管理体系要求的所有制度、规程文件；
1．2适用范围本手册适用万科集团深圳区域的人力资源事务管理

1．3手册管理本手册为公司的受控文件，由集团总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由集团副总经理办公室统一负责，请注意流程保密性，切勿COPY外传，仅供于万科企业股份有限公司使用。未经万科书面同意，任何人或组织均不能使用、复制、修改、抄录、传播、转让。如有私自传播本公司流程文件，将依法追究法律责任

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最新11月28日生效
目录
1．0手册说明 3
2．0行政事务管理方针、管理目标 4
3．0行政事务管理图 5
4．0行政事务岗位说明书 6
5．0行政事务管理制度 14
5．1门卫接待制度 14
5．2前台接待制度 16
5．3考勤管理制度 17
5．4工作服管理制度 21
5．5胸卡管理制度 23
5．6卫生制度 25
5．7食堂管理制度 28
5．8房屋维修制度 30
5．9车辆管理制度 32
5．10办公用品管理制度 42
5．11图书管理制度 49
5．12印章管理制度 52
5．13文件管理制度 55
5．14档案管理制度 61
5．15文印室管理制度 76
5．16网络使用管理制度 78
5．17计算机管理制度 80
5．18电子邮件管理制度 81
5．19会议管理制度 83
5．20部门经理会议制度 89
5．21宴请接待制度 94
5．22信息收集、传递制度 99
5．23员工提案管理规定 102
5．24员工出差实施细则 107
5．25对外宣传细则 113
5．26保密管理制度 116
5．27安全管理制度 118
5．28CI规范管理制度 125
6．0行政事务管理评审与改进控制程序 132
6．1制度检查执行情况评审表 132
6．2改进控制程序图 136
1．0手册说明
1．1手册内容
本手册系依据《公司章程》和公司的实际相结合编制而成，包括：
公司行政事务管理体系的范围；
公司关于行政事务管理体系要求的所有制度、规程文件；
1．2适用范围
本手册适用公司和分公司的行政事务管理

1．3手册管理
本手册为公司的受控文件，由董事长批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由总经理办公室统一负责，未经董事长批准，任何人不得将手册提供给公司以外的人员。手册持有者调离公司时，应将手册交还总经理办公室办理核收登记。手册持有者应妥善保管手册，不得损坏、丢失、随意涂抹，严禁私自复印或转借给其他公司

在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到行政部。行政部应定期对手册的适宜性、充实性和有效性进行评审；必要时应对手册加以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。
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