文本描述
摘要
改革开放30多年来,我国中小企业经过一段时间的快速发展,现己成为推
动我国国民经济发展的重要力量。随着国内国际经济形势的变化,我国进入到
经济增长阶段的转型期。整体的经济放缓,成本上升、使得中小企业的发展必
然受到了一定影响,随着经营压力加大,市场竞争激烈,中小企业面临着很多
的困难。面对日益剧烈的竞争皮力,各行各业的员工或多或少都出现了职业倦
怠现象。在现实中我们会发现很多中小企业的基层管理人员在工作中会出现职
业倦怠,他们不仅在身体上感到疲倦,更在也理上对工作或多或少产生逃避或
者厌恶的情绪。这一问题己经影响到这一群体的身似健康和企业的发展,对他
们的家庭和事业都产生了不小的负面作用。作为中小企业人员组成中重要的一
部分,基层管理人员对企业的生产、销售等经营活动第一线执行管理职能。基
层管理人员的工作积极性和效率的高低直接关系到企业的运营效率和发展。因
此如何消除和减轻送些基层管理者的职业倦怠现象,对增加中小企业的竞争
力,提高中小企业的管理水平和效率都有着非常重要的意义。
本文W中小企业X服装有限公司的基层管理人员作为研究对象,就其职业
倦怠成因及对策进行研究。首先梳理国内外的研究情况,其次对X服装有限公
司基层管理人员的职业倦怠情况进行访谈和问卷调查。通过访谈和问卷调查得
知X服装公司基层管理人员普遍存在职业倦怠的现象,在生理和情绪维度表现
己较为突出。然后通过相关数据的分析比对和职业倦怠相关影响因素的分析,
找出该公司基层管理人员产生职业倦怠的原因。从分析结果我们得知X公司基
层管理人员职业倦怠的发生主要与员工工作态度、年龄、学历和公司的管理制
度等因素相关,因而可W针对这些因素及时采取有效的措施,缓解基层管理人
员的职业倦怠。最后从个人、组织和社会H方面有针对性地提出了缓解职业倦
怠的对策。希望W此为我国中小企业基层管理人员职业倦怠问题的解决提供一
些理论上的借鉴。本文共由五个部分組成;
第一部分为绪论,介绍了研究背景及问题的提出、研究目的与意义、国内
外研究现状、研究思路与方法W及有可能的创新么处。
第二部分是职业倦怠理论概述,主要包括职业倦怠的相关定义、形成化
制、表现形式及产生的一系列消极影响。
第H部分是X服装公司基层管理人员职业倦怠的现状及成因,首先介绍了
X服装公司的基本情况,然后介绍所采用的调查方法、问卷设计、并对问卷结
果进行数据分析。通过分析得出该公司基层管理人员存在职业倦怠现状,并通
过对比性别、婚姻状况、年龄、学历等方面对职业倦怠情况的不同影响。结合
相关文献研究的结论和职业倦怠的影响因素,提出X服装公司基层管理人员职
业倦怠产生的原因。
第四部分针对X服装公司基层管理人员产生职业倦怠产生的原因,分别从
个人层面、组织层面和社会层面提出解决职业倦怠问题的相关对策和建议,W
此缓解职业倦怠现象。
第五部分为研究结论和展望。对本文的研究成果进行了总结,对研究存在
的不足和未来需要开展的研究工作和注意事项进行了说明。
关键词:中小企业;基层管理人员;职业倦怠;成因;对策
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