第九届全国商科院校
技能大赛市场营销专业竞赛
方案名称：CIE智能家居有限公司市场开发研究及建议团队名称：西南石油大学CIE队
团队成员：周韵桐刘骏鞠雪阳
指导教师：梁琳
参赛院校：西南石油大学
摘要
随着科技的发展、社会的进步，智能家居将在人们生活总扮演更加重要的角色。智能家居逐步成为“高效便捷，舒适省力”的代名词，智能家居市场逐步升温，巨大的市场潜力吸引了众多企业纷纷踏至而来，争夺家居市场的蛋糕。
在竞争激烈的智能家居行业当中，可谓夺市场者夺天下，谁先抢夺了市场，赢得消费者的信任，谁就能够领跑该行业。因此，市场的选择与市场的开发就显得尤为重要。合理的对市场进行定位，通过搜集资料，进行市场分析，把握市场需求，科学的制定有效的市场开发战略，使企业在发展中“扬长避短”，合理配置资源，保持竞争优势。
CIE智能家居有限公司是一个立足于西南石油大学专注智能家居行业，具有创业计划的公司。CIE智能家居有限公司，取自英文creativeideaengineer的首字母缩写，意为“创意的工程师”，彰显公司成立的主要目的是通过创意来提升生活品质，公司成员不仅是优秀的创意工作者，更是杰出的工程师。公司将“创意、创新、创造、全心、全力、全情”作为公司文化，力求在带给消费者最好的创意产品的同时为消费者提供最贴心的服务。公司目前拥有包括智能窗框、马桶智能改装器、衣服加热箱、智能起床灯等多项国家专利产品；正在申请的国家专利多项，包括多功能雨刷、雨天自动感应窗等；另有多项产品处于研发阶段。
目前全国智能家居系列生产商剧增，但大部分企业集中在东南沿海地区，且企业尚未形成规模化的生产，CIE智能家具有限公司目前处于市场开发的起步阶段，面临竞争较大，因此公司将成都作为主要阵地，以西南地区发展为依托，可有效避免前期竞争。公司前期以“埋头苦干”为主，不断地积蓄能量，而不急于求成的向外扩张，积蓄力量，做好产品，同时加强营销团队的建设，倾听市场的声音，对市场进行准确的定位，是公司业务逐步由成都扩展到西南地区，再由西南地区扩展到全国，全面提升公司的认知度，美誉度，和顾客的忠诚度，最终实现领跑智能家居行业的目标。
关键词：精准定位、把握市场、品牌规划目录第一章智能家居市场营销方案概述 1
1.1行业及市场背景 1
1.2开发智能家居市场的目的 3
1.3市场开发的意义 4
第二章市场开发的环境分析 5
2.1社会宏观大势研判 5
2.1.1政治因素(Political) 5
2.1.2经济因素(Economic) 6
2.1.3社会因素(Social) 7
2.1.4技术因素(technological) 7
2.1.5环境因素(Environmental) 7
2.1.6法律因素(Legal) 8
2.2行业中观前景考察 9
2.2.1智能家居市场的发展现状 9
2.2.2智能家居市场的未来发展动向 10
2.2.3智能家居市场标杆企业分析 11
2.3企业市场主体透视 11
2.3.1竞争者威胁 11
2.3.2替代产品分析 12
2.3.3潜在进入者分析 12
2.3.4供应商议价能力 12
2.3.5消费者分析 13
2.4微观经营环境侦查 13
2.4.1公司基本介绍 13
2.4.2公司SWOT分析 13
第三章市场开发前期准备 16
3.1CIE的三项修炼——营销管理体制建设 16
3.1.1发现问题 16
3.1.2解决问题 17
3.2和消费者谈一场恋爱——营销理念建立 17
3.2.1靠广告建立知名度 17
3.2.2靠产品建立美誉度 18
3.2.3靠品牌建立忠诚度 18
3.2.4样板市场给经销商方法和安全感 19
3.2.5系统化经营方法，让经销商舒服赚钱 19
3.2.6销售奖励，将经销商深度捆绑 19
3.3朋友你好，我叫CIE——品牌规划 19
第四章市场细分与定位 22
4.1细分是如何炼成的——市场细分 22
4.1.1地理位置细分 22
4.1.2人口因素细分 23
4.1.3市场细分对CIE智能家居的适用性 23
4.2有舍才有得——市场选择 25
4.2.1市场选择的策略 25
4.2.2智能家居的目标市场选择 25
4.3市场定位 26
4.3.1基本理论 26
4.3.2智能家居行业的定位策略 27
第五章市场开发的营销组合策略 28
5.1营销计划 28
5.1.1市场进入和开发阶段（1-2年）:目标市场 28
5.1.2市场进入和开发阶段（1-2年）:公关策略和推广策略 28
5.1.3市场进入和开发阶段（1-2年）:主要的销售渠道 29
5.1.4市场进入和开发阶段（1-2年）:销售方式 31
5.1.5市场成长阶段（3-5年）:目标市场 31
5.1.6市场成长阶段（3-5年）：公关策略和推广策略 31
5.1.7市场成长阶段（3-5年）：销售渠道 31
5.1.8市场成熟阶段（5-10年） 32
5.2定价战略 33
5.2.1定价方法 33
5.2.2定价策略 33
5.3区域市场成长——占有的二维矩阵 34
5.4客户关系管理策略 36
5.5组织保障 37
5.5.1建立良好的企业文化 37
5.5.2明确企业服务目标 38
5.5.3给员工“打鸡血”，给企业充能量 39