人力资源操作手册及制度汇编
目录
第一编人力资源操作流程汇编 2
第一章人员需求申报操作流程 2
第二章招聘实施流程 3
第三章员工录用操作流程 4
第四章入职管理操作流程 5
第五章内部竞聘操作流程 8
第六章劳动合同操作流程 9
第七章员工转正操作流程 11
第八章员工离职操作流程 12
第九章人事档案管理操作流程 14
第二编人力资源管理制度汇编 15
第十章考勤管理制度 15
第十一章任用管理制度 22
第十二章提名委员会实施细则 25
第十三章外派人员管理制度 28
第十四章员工成长计划 29
第三编薪酬与福利制度汇编 33
第十五章薪酬管理制度 33
第十六章福利管理制度 39
第十七章经理级以上人员奖惩制度 44
第十八章经理级以下员工惩罚制度 49
第十九章员工成长基金管理办法 52
第二十章薪酬与考核委员会实施细则 55
第二十一章员工定薪操作流程 58
第四编绩效管理制度汇编 59
第二十二章绩效管理制度 59
第五编培训管理制度汇编 63
第二十三章培训管理制度 63
第二十四章内训师管理制度 70
第二十五章培训考核管理制度 73
第二十六章外训管理制度 74
第一编人力资源操作流程汇编
第一章人员需求申报操作流程
一、人员需求申报操作流程
时间节点
负责人
说明
流程
提出申请后2天之内
提出申请后3天之内
提出申请后5天之内
提出申请后7天之内
提出申请后7天之内
用人部门
人力资源部
人力资源部
审批权限人
人力资源部
人力资源部
1.用人部门根据部门编制情况，提报部门人员需求申请。
2.a人力资源部负责人根据年度人员编制计划，审核是否在编制范围内，需求描述是否清晰；
2.b编制外人员招聘需由集团董事长签批。
3.人力资源部负责人根据实际情况给予审核意见。
4.根据相关人事管理权限进行流程审批。
5.人力资源部根据审批后的用人需求，进行招聘信息发布及招聘工作跟进。
6.将未审批通过的结果反馈给用人部门。
二、人员需求流程需运用表格
1.附件一《人员需求申请表》
第二章招聘实施流程
一、招聘实施流程：
时间节点
责任人
说明
流程
一日之内
一日之内
每日跟进
每日跟进
初试后三个工作日
复试后三个工作日
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部、分管领导
人力资源部
1.a确定人员需求表根据集团人事审批权限审批通过；
1.b确定需求岗位要求明确，职责具体。
2.根据具体岗位招聘需求，制定富有针对性的招聘方案。
3.依据招聘方案，在主流招聘渠道发布招聘信息。
4.收集应聘者资料，对应聘资料进行筛选，对符合要求的人员安排面试。
5.a安排应聘人员填写《应聘登记表》
5.b人力资源部指定面试官负责初试，初面主要考察候选人的职业素养、行为风格、发展愿望、专业技能等内容。
6.a安排初试合格人员进行复试，协调好复试人员时间及面试场地。
6.b面试官需在《应聘登记表》上写明评估意见及录用意见。
7.a人力资源部与用人部门沟通，确定录用人选；
7.b做好背景调查。
二.招聘实施需运用表单：
1、附件二《应聘人员登记表》
2、附件三《背景调查表》
第三章员工录用操作流程
一.操作流程图：
时间节点
责任人
说明
流程
提出申请后2天之内
提出申请后3天之内
提出申请后5天之内
提出申请后7天之内
提出申请后7天之内
用人部门
人力资源部
人力资源部
审批权限人
人力资源部
人力资源部
1.用人部门根据部门编制情况，提报部门人员需求申请。
2.a人力资源部负责人根据年度人员编制计划，审核是否在编制范围内，需求描述是否清晰；
2.b编制外人员招聘需由集团董事长签批。
3.人力资源部负责人根据实际情况给予审核意见。
4.根据相关人事管理权限进行流程审批。
5.人力资源部根据审批后的用人需求，进行招聘信息发布及招聘工作跟进。
6.将未审批通过的结果反馈给用人部门。