卓越置业集团战略规划咨询项目内外部分析报告 机密 （原新华信管理咨询） 2016-1-19 重要声明 本报告是基于新华信正略钧策项目组对卓越置业集团有限公司（以下简称“卓越集团”）的内部访谈、管理问卷调查、对现有内部资料的分析，以及对政府有关政策、规划的研究、外部行业资料、标杆企业的研究分析而提出的对卓越集团内外部分析的初步结论。 这些初步结论是新华信正略钧策进行后续工作的分析起点。在继续工作的过程中，新华信正略钧策会不断修正这些初步的思路，并逐渐形成切实可行的适合卓越集团的管理解决方案。 本报告旨在分析问题，不针对任何部门和个人。 指出这些问题，并非要抹杀企业的优良业绩，否认问题存在的客观条件和历史原因，否定管理者的努力，而是为了面向未来、面向发展、面向新的战略。 除非特别说明，货币单位均为人民币。 2016-1-19 新华信正略钧策项目组认为，在内外部分析报告制定的过程中 新华信正略钧策的责任是... 与卓越集团一起找出当前在战略与管理中存在的问题，并促进集团高管统一认识 在分析过程中广泛听取卓越集团各级管理人员的意见和建议，作到问题分析具备代表性 经常向卓越集团领导汇报项目进展，以及时获取共识和支持 仔细地对卓越集团当前的管理状况进行分析，并在大量问卷调查分析的基础上作出判断，以保证分析结果的科学性和客观性 并对卓越集团所涉及的主要行业作出细致科学的分析，指出行业当前的竞争现状和未来趋势 内部诊断分析的目的是... 客观的对管理存在的问题进行分析，指出当前存在的问题对公司运营产生的不良影响 通过沟通交流推动卓越集团管理人员对管理问题的认识达成共识 认识问题的存在是改善的良好的基础，为提高卓越集团内部管理水平作好准备 2016-1-19 1报告内容:第一阶段项目进展回顾 第一阶段项目进展回顾 卓越集团内部管理诊断 卓越集团外部环境分析 第二阶段工作计划 2016-1-19 在卓越集团及各子公司领导的通力配合和支持下，咨询项目按计划顺利进行，顺利完成了第一阶段的工作内容 第一阶段： 内外部分析 第二阶段： 集团战略制定 第三阶段： 职能战略制定 计划中的工作 实际完成工作 计划外工作成果 项目启动会； 对卓越集团总部高层、中层员工访谈； 对卓越集团子公司高层员工访谈； 对卓越集团员工进行问卷调查； 对卓越集团进行管理诊断； 对卓越集团的外部环境进行研究分析。 对卓越集团标杆企业进行研究分析 按时召开项目启动会，项目顺利启动； 完成了对卓越集团总部高层、中层员工访谈； 完成了对卓越集团所有子公司的高层员工的访谈； 对卓越集团员工进行网上问卷调查，达到了预定目标； 完成对卓越集团进行管理诊断； 完成对卓越集团外部环境进行研究分析； 完成对卓越集团标杆企业进行研究分析； 对卓越集团总部中高层管理人员进行《战略管理培训》 未完成工作 无 已完成工作成果 按计划完成《卓越集团内外部分析报告》 按计划完成《卓越集团标杆企业研究报告》 2016-1-19 在第一阶段，新华信正略钧策项目组对卓越集团中高层管理人员进行了深入访谈，访谈量达34人，对公司现状有了较为全面的了解集团总部 高层管理人员 中层管理人员小计子公司 8共计 342016-1-19 正略钧策项目组通过卓越集团网上办公系统向卓越集团总部所有员工及子公司高层发放内部管理调查问卷105份，总回收率为68% 2016-1-19 调查问卷分十类内容：战略规划与实施类、组织结构类、管理运作类、财务管理类、房地产运营类、企业文化类、人力资源管理类、综合判断类、个人信息类及其他类 2016-1-19 此外，在内外部分析过程中，我们还收集和查阅了40份卓越集团所提供的各类内部资料，为准确把握问题奠定了基础 2016-1-19 卓越集团经过近十年的快速发展，凭借蔚蓝海岸和其他房地产项目的开发，已经成为排名深圳地产业前列的大型房地产公司 连续两年荣获“企业百强之星”称号 2003年起，卓越集团列居深圳行业排名第五 确立了“立足深圳、布局中国、五年内使集团成为中国大陆前30强房地产企业”的宏大规划 2016-1-19 卓越集团经历了以投资商方式挂靠开发到自行开发楼盘，从单项目公司向多项目公司的发展历程，目前正进行跨区域房地产开发和房地产相关多元化的尝试 永高公司成立 挂靠开发商开发怡海花园、怡海广尝碧湖花园 从事过服装、餐饮等多种行业经营 成立卓越实业有限公司 开发蔚蓝海岸楼盘 …… 成立卓越集团公司，开始多项目开发 成立卓越物业公司 投资商方式进入房地产开发 自己开发楼盘 房地产集团 1990年 1998年 2000年 跨区域开发和相关多元化尝试 进入长沙、武汉、重庆、烟台，跨区域房地产开发 开发卓越大厦和时代广场，进入写字楼开发市场 成立深圳不动产担保公司，成立卓越顾问公司 2003年