东澳岛南沙湾酒店项目部QC小组 提高墙体抹灰合格率 广东省第一建筑工程有限公司 东澳岛南沙湾酒店是由珠海格力海岛投资有限公司开发的海岛五星级酒店，为珠海市十大重点工程，整个海岛项目第一期投入约8亿元，拟将东澳岛建成一个集娱乐、休闲、度假、会议于一体的4A级旅游胜地。 本工程位于珠海市万山区东澳岛南沙湾西北侧，共4栋建筑，总建筑面积为47958.08平方米，建筑总高度为27.6m。 工程概况 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 图1、东澳岛南沙湾酒店效果图 工程概况 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 为实现公司创广东省优良样板工程目标，我项目部在2011年07月15日组建了本项目QC小组，并经过公司注册，注册号为QC201109。 小组共12人，全组人员均接受过QC小组专业知识的培训，每月活动1-2次，每次活动1～2小时，共活动8次，施工技术管理能力强，人员搭配合理，组员简历见表1。 小组简介 目录 小组简介 表1：QC小组成员简介表 记录：向佩新复核：李文制表时间：2011年07月15日 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 小组简介 根据工程的施工进度要求，制定活动计划见表2 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 小组简介 表2：QC活动计划表 选择课题 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 选择课题 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 选择课题 表3：QC活动课题选择表 选用课题 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 行业状况 业主要求 公司目标 项目部目标 各个分项工程合格率100%，优良率达到85%。 墙体抹灰的空鼓、裂纹、起砂等问题仍然是本行业的质量通病。 确保广东建工集团、省优良样板工程。 工程无装修质量缺陷，一次验收合格、争创省优良样板工程。 施工现状 墙体抹灰工程合格率不到85%。 选择课题 提高墙体抹灰合格率。 制表：王祖兴复核：冯启浩制表时间：2011.7.16 表4:QC小组活动选题理由表 目录 选择课题 现状调查 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 现状调查 制表：向佩新复核：李文制表时间：2011.7.26 表5：现状调查表 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 现状调查 现状调查 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 现状调查 记录：向佩新制表：裴郭复核：李文日期：2011年7月26日 表6：项目工程质量缺陷调查统计表 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 现状调查 现状调查结论 目录 工程概况 小组简介 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 总结打算 现状调查 0- 10- 20- 30- 40- 50- 60- 70- -0 -10 -20 -30 -40 -50 -60 -70 -80 -90 -100 频数N=150 累计频率（%） 69.33% 88.67% 93.33% 97.33% 频数（点） 100% 80- 90- 100- 110- 120- 130- 140- 150- 80% 影响墙体抹灰工程合格率的排列图 制图：邓建军审核：李文日期：2011年07月26日 结论：由排列图可见，“抹灰层开裂”占问题总数的69.33%，是造成墙体抹灰的合格率偏低的主要症结。