企业文化对企业的生产经营和各项管理活动具有极其重要的作用,良好的企业文化

能够为企业带来长期健康的可持续发展。缺乏企典文化建设方面的意识,是企业的快速

发展与文化建设之间出现了断层,成为阻碍企业生产经营、拓展国际市场的重要因素之

—。本文以智拓通讯公司为研究对象,首先,以企业文化的基础理论和发展历程为出发

点,对构建企业文化的措施进行了分析。阐明了企业文化代表着一个企业的精神面貌,

是企业所特有的个性和气质,代表着企业全体员工统一的价值取向和行为规范,是全员

参与自觉遵守的行为准则,是国内外现代化企业中不可或缺的先进的管理理念。其次,

对智拓通讯公司目前的企业文化状况进行了分析。通过对公司企业文化的分析及调研,

发现了导致员工与企业情感隔离的根本原因,即企业文化的缺失。究其原因,主要与企

业的发展与文化建设脱轨有关,借此说明企业文化在企业发展中所起到的重要作用。最

后,提出了智拓通讯公司企业文化建设的基本框架。为智拓通讯公司的企业文化建设提

出了构建的方案,以期对智拓通讯公司的企业文化建设工作起到借鉴的作用。

【关键词】企业文化,企业价值观,员工参与,建设方案

【研究类型】应用研究

目录

1雜 1

1.1.企业文化理论的概念
1

1.2企业文化研究的重要性和必要性
4

1.3智拓公司企业文化研究的思路和方法
6

2減驗 8

2.1国内专家的企业文化研究现状
8

2.2国外专家的企业文化研究现状
9

2.3国内外同行业企业文化现状对比
9

3智拓通信公司企业文化现状分析
12

3.1智拓通信公司简介
12

3.2智拓通信公司企业文化现状分析

12

3.3智拓通信公司企业文化的优势及误区分析
21

4智拓通信公司企业文化建设
24

4.1基本原则 24

4.2建设S标

27

4.3建设内容及路径
31

4.4智拓通信公司的企业文化实施步骤
34

4.5智拓通信公司企业文化构建存在问题的解决方案
35

5 mt 37

考 39

致 m 41

第1章导论

1.1.企业文化理论的概念

1.1.1企业文化的概念

企业文化在企业发展的中所起到的重要作用已经得到了世界的公认,但是针对企业

文化概念的阐述,各方学者所持的观点却不同,通过将国内外对企业文化概念的研究进

行归纳和整合,本文认为企业文化分为狭义和广义两方面内涵。

(1)狭义的企业文化概念

狭义的企业文化概念把企业文化归类为与某些意识形态相关的范围中,这里指的是

企业思想、企业意识、企业感情和企业习惯等;是与社会环境息息相关的意识形态,同

时也是与这些意识形态相互适应的组织机构和规章制度,是企业通过自身的不断发展逐

渐形成的具有企业自身特色的个性化经营宗旨、企业价值观和道德行为规范的总和。例

如,美国学者肯尼迪和迪尔在他们发表的《公司文化》一书中说到,企业文化不同于单

纯的企业制度,应具备自己的一整套要素、结构和运行方式。按照肯尼迪和迪尔的观点,

企业文化由四个要素构成,即价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络。这四个要素在

企业文化中所处的地位和起到的作用是不同的,价值观在企业文化中处于核心地位,是

核心要素;英雄人物是将企业文化付诸于行动的关键要素,是企业文化旳体现者;习俗

和仪式是企业传播和深化其文化的重要的形式和媒介;而文化网络是企业传播其文化的

路径和通道。

(2)广义的企业文化概念

广义的企业文化概念指的是企业在成立和经营的过程中所创造的财富总和,这里的

财富包括精神文明财富和物质文明财富,也是企业在发展的过程中逐渐形成的具有自身

特色的精神文化和物质文化。广义的企业文化主要包括隐形文化和外显文化、企业管理

中的软件和硬件两大部分,这个观点源于企业文化与生产之间的联系,即企业文化与企

业的物质生产过程及物质成果有着密切地联系,因此,在这个观点之下,企业文化由非

物质文化和物质文化构成,所涉及到的内容不仅包括企业的物质生产过程和物质成果,

还包括企业员工的配备情况、企业生产资料的相关情况等。

在本文中,对企业文化的研究偏向于广义概念的角度,狭义上的企业文化概念作为

辅助。企业文化是一个企业自身具备的独特的风格特点,是企业逐渐形成的独树一积的

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