经济全球化进程的加快和网络信息技术的广泛应用,使得社会经济结构和

生产消费方式发生了重大变化,企业间竞争更加激烈,兼并收购円益增多。在

这样的背景下,跨国公司以及国内大型企业集团得到了高速的发展,企业跨国

跨区域经营日益普遍。随着企业规模的发展壮大以及分支机构的不断扩张,原

有分散式组织管理模式越来越凸显出劣势,主要表现为规模不经济,管理成本

居高不下,集团管控和协调难度加大,政策执行力差,低效率等问题。在这种

形势下,一种新型的管理理念和组织形式应运而生,这就是共享服务模式。

财务共享服务起源于二十世纪八十年代,通过把内部不同的事业单元之间

相同的、重复设置的流程集中到独立的共享服务中心处理,借助规模效应推动

效率的提升和成本的节约。大量的研究表明财务共享服务中心是当前最佳的财

务管理解决方案。

本文运用理论研究与案例分析相结合的方法,以Y银行实施财务共享、组

织流程再造为案例,深入探索了在信息化环境下如何建立财务共享服务中心,

再造财务流程,加强财务管控,降低运营成本。本文首先阐述财务共享服务相

关理论,国内外的研究现状和发展趋势,构建了财务共享服务的理论框架。其

次以Y银行为例进行案例分析,研究了 Y银行原有财务管理体制及存在的问题,

详细分析了 Y银行实施财务共享的背景、目标和方案,对Y银行实施财务共享

服务的成效进行评估,并指出Y银行财务共享服务中心运营存在的问题。在此

基础上,提出了 Y银行完善共享服务中心建设的具体建议。本文希望能够通过

对Y银行财务共享服务中心建设的研究,为财务共享服务研究总结实证经验,

对国内其他金融机构和企业集团财务共享服务中心构建和运行提供有实践意义

的参考和借鉴,推动我国企业财务管理能力的提升。

【关键词】财务共享服务、流程再造、财务管理

1绪论

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

随着经济全球化进程的加快和网络信息技术的广泛应用,社会经济结构、

生产消费方式发生了重大变化,企业间竞争更加激烈,兼并收购日益增多。在

这样的背景下,跨国公司以及国内大型企业集团得到了高速发展,企业跨国跨

区域经营日益普遍。随着企业规模的发展壮大以及分支机构的不断扩张,原有

分散式组织管理模式越来越凸显出劣势,主要表现在传统组织管理模式规模不

经济,管理成本居高不下,集团管控和协调难度加大,政策执行力差,低效率。

在这种形势下,一种新型的管理理念和组织形式应运而生,这就是共享服务模

式。

共享服务起源于二十世纪八十年代,由美国通用、福特等大型制造业企业

集团提出,通过把内部不同的事业单元之间相同的、重复设置的流程集中到独

立的共享服务中心处理,借助规模效应推动效率的提升和成本的节约。在之后

的三十年间,随着共享理念和实践应用的进一步发展,依托信息化手段的提升,

共享模式在全球得到广泛的应用,欧美发达国家半数以上的跨国公司已经建立

了共享服务中心。在中国,共享服务的思想在跨国公司和国内大型企业得到广

泛的传播,越来越多的跨国企业在中国投资于共享服务中心,以提升企业整体

竞争力,而中国本土的大型企业,特别是金融、服务、交通运输、电信和制造

行业,也纷纷开始设立财务共享服务中心。

财务共享服务中心被公认为当前最佳的财务管理解决方案。它以企业长期

发展战略为起点,以财务价值创造活动为中心,通过对企业一个或多个地点的

人员、技术和流程的有效整合,重新调整相关组织机构、人员的财务职能,将

大量同质性、日常性的交易和事务集中于共享服务中心,实现财务记录和报告

的集中化、标准化、流程化处理。⑴根据ACCA和德勤联合发布的《中国企业

财务共享服务现状与展望》报告显示,总体而言,中国企业已经形成共识:应