摘要
进入二十一世纪以来,随着消费型态的改变,过去的农业、工业、服务经济已不再
适应时代的发展,而是逐步转变到体验经济时代。经济时代的演进引导了企业市场营销
观念的转变,尤其是随着体验经济时代的到来,最终导致了市场营销观念的改变,进而
衍变成新型的营销模式。如今,已有众多企业对体验需求给予了极大的重视。那些通过
运用各种体验营销的理念和方法,对自身的产品和服务等进行体验式设计的企业,在一
定程度上赢得了当代市场的竞争优势。

广西首府南宁成为中国一东盟博览会永久性会址后,其知名度的日益提升导致了当
地旅游业的发展,从而大大刺激了广西酒店业的发展,在短短几年内,各类型酒店数量
几乎翻了两番,竞争变得更加的激烈。

早在几年前,只是提供舒适、简约的客房和早餐的经济型酒店,还是一个相对陌生
的概念。近五年,随着如家、7天、汉庭快捷等著名连锁酒店纷纷抢滩南宁市场,经济
型酒店已经受到越来越多人的青睐。与此同时,本土的一些商务、星级酒店为了凭借本
地优势抢占先机,也纷纷向经济型酒店快速靠拢。由于众多经济型酒店的强势推进,无
疑带给南宁市酒店业又一轮新的冲击。

本文以城市便捷酒店南宁西大店作为研究对象,针对目前南宁市酒店业竞争日趋
激烈的现状,以把城市便捷酒店打造成广西最具代表性以及影响力最大的品牌酒店为目
标,对酒店实施体验营销为重点,在评估了城市便捷酒店南宁西大店的条件和现状的基
础上,对其实施体验营销的情况进行了分析,并针对所存在的问题进行了相关体验营销
策略的优化,进一步提出了体验营销策略优化的保障措施。

关键词:城市便捷酒店,经济型酒店,体验营销,营销策略