摘要
随着经济全球化以及信息吋代的到来,t|T场竞争丨=丨趋激烈,如何在激烈的市场竞
争中提升企业的核心竞争力,对于企业来讲具有十分重要和深远的意义。在此背景下,
企业的绩效管理已经成为现代企业管理和人力资源管理的一个核心内容,建立一套适
合企业战略要求的人员绩效考评体系成为企业急需解决的关键问题。

本论文在介绍研究背景、研究意义的站础上,从绩效、绩效管理的概念回顾入手,
着重介绍了国内外绩效管理研究与实践^1受到岛度关注的肀衡i丨分卡、关键绩效指标
法等思想、知识及方法,进而以S有限公司为研究对象,通过问卷调查、深度访谈等
手段,了解了该公司在人力资源管理和绩效管理的现状和存在的问题。通过分析发现,
该公司存在绩效管理缺乏战略指导、缺少管理莪础、忽视系统性与员工参与等H题。

接着,基于公司价值链体系的思想,泎综合运用BSC、KP1方法对部门绩效指秘迸行分
解、设计的基础上,木文重新构建了S公司部门绩效管现的组织、流程等规范体系。

最后,本文对新设计的绩效管理体系在S公司的实施效果进行评价,发现通过构建新
的绩效管理体系,解决了公司原绩效管理体系中暴露出的济多问题,使绩效管理工作
与公司发展目标紧密结合,冇效提高了员:1:绩效。木文同II彳提出了公司还应依据公司
发展战略、经营环境等多方面情况对绩效管埋体系做进一步修汀完善等別策建议。

关键词:绩效;绩效管理;人力资源管理