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在中国,有关城市区域品牌系统建设的研究非常有限,尤其是量化的
评估体系的研究及其匮乏。
随着中国城市化进程的进一步推进,中国部分城市中的区域品牌
也开始初具雏形。本次研究基于文献研究,尝试建立城市区域品牌与
政府、企业以及消费者三方之间的关系模型,并建立可用的评估体系。
从而帮助政府、企业与消费者三方借助系统评估体系客观的了解城市
区域品牌的建设对各自的贡献程度。
首先,本文通过文献研究,了解区域品牌生成机理和形成路径、
城市区域品牌与政府、企业及消费者之间的关系,从而确立以品牌要
素作为一级指标,政府-企业-消费者三方因素作为二级指标的评估体
系。
其次,与城市区域品牌发展与建设相关的政府部门、企业管理人
员及城市区域品牌消费者进行深入访谈,最终将评估体系提炼为32
个三级评估指标。并通过模糊灰色多层次评价法,获得各指标的权重
数据,为本次系统评估体系的研究提供了量化研究及验证的基矗
最后,基于理论分析和实证分析结合的理念,在文献研究和专家
访谈的基础上,结合城市区域品牌发展的现状,形成最终的调查问卷。
并选择了上海城市内的部分区域品牌进行数据收集和分析,通过分析
结果结合实际情况验证此次评估体系的有效性。
本次研究的主要成果是:建立了基于品牌7大因素的城市区域品
牌评估体系;建立了城市区域品牌与政府、企业及消费者三方之间的
关系模型;以及对上海市两个区域品牌的实证分析验证了评估体系的
有效性。
本次的研究还只是初步性的,还有许多可以通过后续研究进行完
善。首先,后续研究中可以通过与国内不同城市的区域品牌相关的政
府规划人员、学者专家以及行业专家进行更多更深入的访谈,从而进
一步完善本文提出的评估体系指标和权重。其次,后续的研究还可以
考虑将问卷调研与实地考察评估相结合,从而进一步保证对区域品牌
的评估的客观性、准确性和有效性。
关键词:城市区域品牌;品牌关系模型;评估体系