目 录
前 言
认证相关陈述
简介
0.1总则
0.2流程导向
0.3与国际标准组织9004的关系
0.3.1国际汽车行业协会国际标准组织/技术说明16949：2002指南
0.4国际汽车行业协会对国际标准组织/技术说明的指导
0.5技术说明的目的
质量管理系统---汽车供应商适用于国际标准组织9001：2000的特别要求
1范围
1.1总则
1.2应用
标准参考
专门术语
3.1汽车工业专门术语与定义
3.1.1不断改进
2控管计划
3.1.3有设计权责的组织
3.1.4防止错误
3.1.5实验室
3.1.6实验室研究范围
3.1.7生产
3.1.8外包
3.1.9
3.1.10超额运货
3.1.11间接场所
3.1.12场所
3.1.13特性
3.1.1.1质量管理系统
4.1一般要求
4.2文件要求
4.2.1总则
4.2.2质量手册
4.2.3文件管制
4.2.3.1工程规格说明
4.2.4控管记录
4.2.4.1记录保留
5管理责任
5.1管理者承诺
5.1.1流程效率
5.2客户聚焦
5.3质量政策

5.4计划
5.4.1质量目标
5.4.1.1质量目标----补充说明
5.4.2质量管理系统计划
5.5权利、义务与交流
5.5.1权利与义务
5.5.1.1质量义务
5.5.2管理代言人
5.5.2.1客户代言人
5.5.3内部交流
5.6管理复审
5.6.1总则
5.6.1.1质量管理系统绩效
5.6.2复审投入
5.6.2.1复审投入----补充说明
5.6.3复审产生
资源管理
6.1资源的供应
6.2人力资源
6.2.1总则
2能力、训练与认知
6.2.2.1产品设计技巧
6.2.2.2训练
6.2.2.3在职训练
6.2.2.4员工激励与授权
6.3基础建设
1厂房、设施和设备计划
2紧急应变计划
6.4工作环境
6.4.1劳工安全
6.4.2场地清洁
7产品实现
7.1产品实现计划
7.1.1产品实现计划----补充说明
7.1.2接受标准
7.1.3机密性
7.1.4变动管理
7.2客户相关流程
7.2.1产品相关要求的确定
7.2.1.1客户指定的特别特性
7.2.2产品相关要求的审查
7.2.2.1组织生产的可行性
7.2.3客户交流
7.2.3.1客户交流----补充说明
7.3设计与开发