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银行保险非现场督导工具和方法14页PPT.ppt
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资料大小:28KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/6/1(发布于辽宁)
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文本描述
非现场督导工具和方法 非现场督导的概述 通过KPI指标等相关信息的分析解读,深入了解被督导单位和个人在基础管理、品质管理、渠道沟通与维系、后援支持、训练辅导、个人技能等各方面的现状,及时发现问题并通过电话、短息、邮件、报表、视频、文件等方法进行检查、评估并提出合理化建议的过程。