切入话术 熟人： 1、知道我们在做保险-请教法/分析法 2、不知道我们在做保险-路过法 转介绍： 陌生人： 切入话术——陌生人 通常的约访话术——送计划书/产说会 你好，分红单/续期单/交费单/邀请函收到/买保险 ——没买过（要否了解，送资料上门/ 20周年+4万保障 +理财信息） ——买过平安的，服务满意的，祝福 ——买过平安的，服务不满意或者同业客户（20周年+保单权益/公司信息/理财信息+4万保障） 应对：其实本来想带计划书的，不过您的情况我不了解，在这样的情况下给您建议书对您是不负责任的。经过10-15分钟的分析之后，我会为您量身定做一份最适合您的计划书。。。