《2009年环龙泵业公司质量手册(含全套程序文件)》(49页).rar 质　量　手　册 FB/SC00-2009 （B/0版） 受控状态　　　　受　控　 分　发　号　　　　　0　 持　有　人　　　 编制　　　　　　　　　日期　　2009.3.1 审核　　　　　　　　　日期　　2009.3.1 批准　　　　　　　　　日期　　2009.3.1 2009年3月1日发布　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年3月1日实施 目　　　　录 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　页码　更改标记 0.1　　质量手册颁布令　-　2　　　　　　○ 0.2　　管理者代表任命书　3　　　　　　○ 0.3　　质量方针、质量目标　-　4　　　　　　○ 0.4　　公司质量管理体系机构图　-　5　　　　　　○ 0.5　　部门质量职责分配表　-　6　　　　　　○ 1.0　　质量管理体系范围　-　7　　　　　　○ 2.0　　引用标准　-　7　　　　　　○ 3.0　　术语　-　7　　　　　　○ 4.0　　质量管理体系　-　8　　　　　　○ 4.1　　总要求　-　8　　　　　　○ 4.2　　文件要求　-　8　　　　　　○ 4.2.1　　总则　-　8　　　　　　○ 4.2.2　　质量手册　-　8　　　　　　○ 4.2.3　　文件控制程序　-10　　　　　　○ 4.2.4　　记录控制程序　-12　　　　　　○ 5.0　　管理职责　-13　　　　　　○ 5.1　　管理承诺　　-　13　　　　　　○ 5.2　　以顾客为关注焦点　　-　13　　　　　　○ 5.3　　质量方针　　-　13　　　　　　○ 5.4　　策划　　-　13　　　　　　○ 5.5　　职责、权限和沟通　　-　13　　　　　　○ 5.5.1　　各岗位各部门职责、权限　　14　　　　　　○ 5.5.2　　管理者代表　　15　　　　　　○ 5.5.3　　内部沟通　　-　15　　　　　　○ 5.6　　管理评审程序　　16　　　　　　○ 6.0　　资源管理　　-　18　　　　　　○ 6.1　　资源的提供　　-　18　　　　　　○ 6.2　　人力资源控制程序　　19　　　　　　○ 6.3　　设施和工作环境控制程序　　21　　　　　　○ 7.0　　产品实现　　-　22　　　　　　○ 7.1　　产品实现策划控制程序　　23　　　　　　○ 7.2　　与顾客有关过程控制程序　　25　　　　　　○ 7.4　　采购控制程序　　28　　　　　　○ 7.5　　生产和服务提供过程控制程序　　30　　　　　　○ 7.6　　监视和测量设备控制程序　　34　　　　　　○ 7.7　　产品一致性控制程序　――　36　　　　　　○ 8.0　　监视、分析和改进　　-　37　　　　　　○ 8.1　　总则　　-　37　　　　　　○ 8.2.1　　顾客满意度测量程序　　38　　　　　　○ 8.2.2　　内部审核程序　　39　　　　　　○ 8.2.3　　过程和产品监视测量程序　　41　　　　　　○ 8.3　　不合格品控制程序　　43　　　　　　○ 8.4　　数据分析控制程序　　44　　　　　　○ 8.5　　改进程序　　46　　　　　　○ 修改记录　-　49 质量手册颁布令 为建立和完善我公司的质量管理体系，提高企业的竞争能力，实现公司的质量方针和目标，依据GB/T19001-2008　idt　ISO9001:2008《质量管理体系-要求》标准，结合本公司的实际情况及顾客需求和期望，编制了B版《质量手册》。　《质量手册》是全公司质量工作的法规性、纲领性文件，用于统一、协调全公司的质量管理体系运行的各个过程，是公司开展各项质量活动的行为准则，全公司员工必须严格贯彻执行。 现批准发布B/0版《质量手册》，并于2009年3月1日开始实施。 .........