MBA硕士毕业论文《英语培训机构管理模式分析及信息系统构建》(65页).rar 摘要 随着我国加入盯O和国际化程度的不断加深，国内社会、经济对外的交流层面 进一步扩大，英语作为世界通行的一门语言在我国的各个领域有了更多的应用， 广大的青少年和社会各界对英语学习的需求激增，越来越多的人意识到掌握英语 交流技能的必要性。与此相应，人们不再满足于传统英语教育系统，而是寻求英 语市场培训的方式来增强自己的英语应用能力，并通过英语来实现自己求学或者 寻求理想职业的目标。巨大的市场需求带来丰厚的市场利润空间，本土和外资英 语培训企业纷纷孕育而生。由于培训行业高收益的暴利性使该市场竞争加剧。在 同样面对低成本、高收益的市场面前，大多数的英语培训机构由于在教学方式中 信息化建设不完全以及没有使用现代的教学管理方法，或者只关注于眼前的高额 利润从而忽视企业内部的可持续发展，从而遇到瓶颈而无法获得进一步的发展。 利用信息系统对培训机构的教学进行管理，具有人工管理无法比拟的优点， 如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等， 这些优点能够极大的提高培训机构教务管理的效率，也是科学化、正规化的体现。 因此，开发管理信息系统是很有必要的。 基于上述问题的分析，本文首先对信息管理及流程再造的相关概念和理论进 行了综述。然后对英语培训机构的外部环境和内部特点进行分析，找到培训市场 环境及机构内部存在的问题，在英语培训机构的管理模式及营销策略方面提供建 议，并设计开发适用于英语培训机构的教务管理系统、远程教育与考试系统，利 用流程再造及信息化建设手段帮助英语培训机构提高自身竞争力。 本文主要的创新之处是对英语培训机构进行营销管理模式分析与教学管理模 式分析，并设计了英语培训机构教务管理信息系统、远程网络教学及考试系统。 关键词:英语培训；流程再造；管理信息系统；远程教育；网络考试