酒店服务

酒店服务是指酒店为满足顾客的需要而付出的智能和必要的劳动，是酒店的无形和无价商品。酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务及设施服务等。 四勤三轻是服务要领，做好服务、提高素质、摆正态度、个性服务都可提高服务质量。 中文名 酒店服务 实；本栏目提供“酒店服务”相关专业资料、文档资料、专题分类资料下载。