沟通技巧

栏目简介

所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。 中文名 沟通技巧 外文名 communication skill 适用范围 人与人之间 涉及方面 简化运用语言、积极倾听等;本栏目提供“沟通技巧”相关专业资料、文档资料、专题分类资料下载。

最新资料    

相关分类