用 心 做 事
“用心做事，诚信为人”是金地价值观中一条非常核心的理念，也是《金地之道》所要求的金地人都要奉行的基本准则。我们为什么要把这普普通通的八个字提而又提，就是希望它能铭刻在每个金地人的心中，并转化成每个员工的自觉行为。
这八个字看似寻常，实际蕴涵着深刻的哲学道理，它高度概括了我们为人做事所应该遵循的思想和行为准则。具体地说，“用心做事”，就是指用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事。“用心做事”，就是比过去做得更好，比别人做得更好。
“用心做事”是一个复合概念，它不仅要求我们做事时注意力要集中、专注、认真、坚忍不拔，同时还强调做事要用智慧，要动脑筋，要创造性地把事情做好，一定要争取比别人做得更好。这些道理不难理解。我想，我们如果能把这些不难理解的道理，扎扎实实地转化为一种工作要求和行为标准，并能持之以恒，却不是那么简单。之所以这样讲，我想道理有三：
第一，要达到“用心做事，诚信为人”的标准，需要有一种坚忍不拔，忘我奉献的精神。
我想强调“用心做事”就是迎着困难上，坚忍不拔、无私奉献，尽自己最大努力，将工作完成得最好。不是指在某个阶段把某些事情做好就可以了，而是强调要连续不断地做好每一件事。金地上市前前后后之前，金地那时还只是一个地方性公司，知名度不高，而且我们跟国家部委基本上没有什么联系，但是又亟需上市。在这样差的上市基础之上，所有跟这项工作有关的领导、同事全部全力以赴，绝不放弃。
这里面有很多感人的故事，包括最先得知消息的企业发展部的郭经理，他是从网上看到了有关内容，敏感地意识到这个信息关乎金地的发展，然后牢牢抓住线索不放，也使得我们最终做出了上市的决定。
上市是一个漫长而复杂的工作。整个上市准备的过程，历经一年的时间，为此累病了我们公司的几十位领导。有的时候，为了见上有关领导一面，我和公司的赵总、张总几个领导顶着凛冽的寒风，饿着肚子，一连几个小时就等在领导办公室门口，一直等领导开完会，为的就是能给领导介绍一点金地的情况。我还记得当年一过完春节，赵总就带着几个同事去北京开展向建设部推介金地的任务，工作难度非常之大。其实赵总是一个非常能承受压力的人，但是在临到建设部决定是否推荐金地的时候，也彻夜难眠，跟着就病倒了。接着是我也去了北京，跟赵总共同坐阵，一个月后，我们终于获得建设部的申请，代价是我也累病了。等到资料上报证监会时，张总又接着上，上市是一项非常复杂的工作，涉及证监会和中央各部委，要出示大量的法律意见书，为此，我和张总又整夜与律师交流意见。
上市的难度大，责任也大，但是在出现任何风险时，我们都是抢着上，从不推诿、躲避。正是靠着这种坚忍不拔、忘我贡献的精神，我们最终才一举成功。
说到这里，我再给大家讲一个故事，金海湾花园在1999 年底开盘时，面临的形势很严峻。当时公司净资产两个亿，在金海湾投了一个多亿，销售情况却不理想，最危急的时候，帐面上的余款不足以支付一个月的工程款，员工工资都成问题，压力可想而知。
在这种情况下，公司主要领导仍然秉持坚忍不拔的精神，承受住巨大压力。张总、杨总以及范成东、黄俊灿等同事，每天晚上都在金海湾现场工作到半夜十一二点。单是为了把我们的样板房装修得更好，前后就改过不下三次，直到完全满意为止。为了解决临街噪音问题，杨总、范成东到全国各地寻访了十几家专业机构，组织全国专家到现场讨论，最后和清华大学一起设计出一种既可隔音又可通风的双层开启窗，把噪音减少一半。
当发现第一组团的平面有所欠缺时，我们马上在第二组团、第三组团进行了反复的设计修改，然后配合广告、配合价格调整，销售情况也随之走出了低谷，迅速好转起来。
这些，都充分体现了金地人坚忍不拔、迎难而上的可贵品质，是需要我们全体金地人、也包括北京公司的同事继续发扬的好传统。
第二，要达到“用心做事，诚信为人”的标准，还需要秉持不断创新的精神。
从哲学的角度看，在一定的时空条件下，人的能力都是有限的，这是客观现实。但是，判定一个人是否真正“用心做事”，往往就看能否突破这种自身的局限，并在局限的情况下创新求变。例如，在做金海湾这个项目时，我们金地的