岗位名称
二级光缆维护工程师
岗位代码
103011061
岗位序列
技术业务
岗位层级
十
直接上级
一级光缆维护工程师
工作目的
在一级光缆维护工程师的领导下，参与对外协调沟通，光缆故障控制，参与解决光缆维护技术性难题，参与制订光缆维护相关流程，提高工作效率。
工作描述
职责任务
职责：光缆故障控制
工作任务
1.了解网络存在隐患，参与编写建设性优化方案
2.参与制订控制光缆故障方案
3.实施光缆故障控制方案
职责：解决光缆维护技术性难题
工作任务
1. 光缆维护一般性技术问题支援
2. 参与编写维护技术性文件
3. 参与解决重点，难点技术性问题
职责：对外协调沟通
工作任务
1.参与走访维护区域内相关建设行政部门工作
2.配合客户组织的提高认知度活动，提高各界人士保护光缆的意识
职责：制订光缆维护相关流程
工作任务
1.参与制订光缆抢修流程
2.参与制订光缆迁改流程
3.参与制订光缆修缮流程
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.光缆维护一般性技术性问题解决
2.社会化客户满意度90%
3.光缆故障率小于5%
工作难点
1.光缆故障率控制
2.对外沟通率
工作禁忌
光缆网络信息未做好保密，社会化客户关系恶化
职业发展
一级光缆维护工程师
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
通信工程等
工作经验
2年以上工作经验
职业资格
助理工程师、通信概预算资格证、线务员证、施工企业项目经理证、项目负责人安全考核证
专业技能
掌握光缆接续，光缆测试；掌握光缆布放工序；掌握光缆工程，光缆维护理论知识；掌握计算机操作
能力要求
掌握专业技能，较强的沟通协调能力，具有团队合作精神
其他要求
无?