岗位名称
中级绿化养护技术员
岗位代码
110011222
岗位序列
技术业务
岗位层级
十二
直接上级
高级绿化养护技术员
工作目的
在高级绿化养护技术员的指导下，整体协调与安排养护，协助洽谈绿化业务，保证养护工作的按时按质进行。
工作描述
职责任务
职责：养护工作计划制定和区域分配管理
工作任务
1.???? 在高级绿化养护技术员的工作安排下，提前做好中项养护工作计划，进行合理的区域人员分配
2.???? 整体养护进度控制和质量控制
3.???? 绿化业务接收协调
职责：实施过程的协调处理
工作任务
1.???? 按照整体养护工作计划，为养护做好各项准备工作
2.???? 整体养护时效控制和质量控制
3.??? 确保车辆、人员使用的合理性、安全性
职责：阶段文件和流程上的配合
工作任务
1.???? 及时反馈或处理养护过程中出现的各类问题
2.???? 质量检查配合和验收配合
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.???? 工作及时率达95%以上
2.???? 客户满意率达90%以上
3.???? 内部员工满意度达80％以上
4.???? 突发事件处理及时率达100％
工作难点
1.?????? 护工作计划制定的时效性和合理性
2.?????? 体养护质量标准和养护进度
工作禁忌
缺乏与绿化工程各实施单位的沟通、协调技巧
职业发展
高级绿化养护技术员
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
园林、园艺相关专业
工作经验
1年以上现场养护管理经验
职业资格
中级绿化养护资格证书
专业技能
熟悉养护管理工作要点及流程，熟悉各类常见园林植物生活习性
能力要求
较好的沟通协调能力、文字表达能力和组织实施能力
其他要求
1.? 品行端正，工作勤恳踏实，有责任感和服务意识
2.? 能随时加班?