月子中心销售话术
安全、定制化的、母婴成长中心（24小时在一起宝宝才有安全感）
一、电话邀约：
客户：价格为什么会差这么大？
销售：4——10万不等，只有过来我们才能给到你定制的解决方案
我们的套餐是固定的，但是每一个套餐是针对不同人群的。房型分人群，套餐付灵魂
根据客户的个性有不一样的方案回答是定制diy：了解客户并获得我们的
销售：一胎二胎？
顾客：一胎
销售：一胎可以房间小一点；
备注：1、了解职业（医生、律师、老师比较理性不压单。）；
2、职业白领（全职太太）我们会建议您做42天；
3、一胎妈妈谈宝宝、=；
4、二胎妈妈谈产康（初潮、生孩子、更年期）
二、见面：文化墙
1、迎接
2、填写顾客资料登记表：定制方案的依据
3、是否第一次到会所
4、弄清她是否选月子会所坐月子的概率
5、定制方案（宣传折页）
6、套餐册价格：一定是给他们看原价
顾客说太贵（有钱人），我们是根据您的实际情况的定制的，您的预算是多少？我可以和经理申请？除了价格是不是没有其他问题？
顾客不说话
7、预算和方案：
8、参观：（五觉）视听嗅触感；
9、成交：假定成交法，“您就在这里坐月子”“宝宝就住这个小床”“大宝在这里玩”……
10、促成交
11、成交与否的区别
12、转介绍
三、信息表
1、姓名、年龄？、电话、微信、预产期、籍贯、文化程度、职业家庭成员、家庭住址
月子做的好可以调节女人以前留下的一些问题。
2、送的东西永远不值钱
3、产康不同个人体质是有差异的所以要定制化基础套餐所以才有一两项，到时候根据自己的情况进行定制化的购买
4、70后80后妈妈比较有经历
5、小区周围有入住见证
6、预计的分娩方式
7、胎次：
8、疾病史：凸显专业、能不能收、是否需要加钱（红线）
9、计划如何坐月子：解除妈妈的戒备心理、了解客户真正的想法
10、什么途径了解到我们的信息的
四、客户互动
1、第一次参观月子会所怎么办？
答：
2、多次参观的客户怎么办？
答：乾坤大挪移法——转移焦点（谈环境的转护理或产康；谈护理的转环境或产康；谈大的提示流水线，……）
3、为什么是42天套餐？
（1）标准产褥期42天、标准的黄金恢复期，最容易孕前状态
（2）尽快回到职场
（3）更好的预防月子病、骨盆、盆底肌等恢复的又快又好价值无法衡量的
（4）妈妈健康、粑粑健康宝宝健康
（5）恢复的好今后才能更好地护理你的宝宝
（6）精心的月子餐一清二调三补四养
五、项目特点：
1、子宫复旧和盆地修复等的差别
（1）针对一胎：您是否计划要二胎我们一定推荐温馨套餐，恢复好盆底和子宫给未来的宝宝一个好的房间
（2）针对二胎：不在生了，那这是最后一次调理的机会了
（3）同行对比：高档的会所同样的钱和我们的重视程度不一样
六、如何给客户下台阶
1、选小房间一张床也好、房小可拒绝探视避免病菌、2、体质好点产康也就够了万一也可以单独购买
七、参观房间
促成：
勇敢的说出来逼单、只有要求签单才能真正了解客户的问题
促成——问题——解决问题——再促成——再提问题——在解决……成功
九、没有成交的顾客
了解客户的真正担忧问题：拜师法：简述公司的定位感动客户，然后请客户指点有什么不好的地方，
拜师法：（1）产品公司都很好；
我个人能力有限不能把这么好的公司和产品给您完美有效的呈现；
我应该注意哪些问题；
强势客户：你就直接说优势和特点？先坐下喝点水，预产期黄疸高发区一定要具体且抓住痛苦并给出解决方案
十、谈判技巧
异议处理
价位上的参照
心理
同行
十一、选择会所的六要素
安全；
月子餐；
价格（性价比）；
房间大小及环境；
产康服务；
口碑；
第一次来会所的：以问答问；例：一胎还是二胎，您觉得护理或产后恢复比较重要
同行：根据不同的同行要强调不一样的东西
十二、六要素的转换
1、 化短为长
2、