文档编号
XX_应急_HAC故障处理手册
版 本 号
V1.0 密 级
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应急_HAC故障处理手册
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12 3
目录
1 前言 4
1.1 文档目的 4
1.2 相关文档 4
1.3 读者对象 4
1.4 约定 4
2 HAC排障流程 5
2.1 网络故障排除 6
2.1.1 HAC网络指示灯 6
2.1.2 PING HAC 6
2.2 配置故障排除 7
2.2.1 访问HAC问题 8
2.2.2 用户认证失败 8
2.2.3 访问内容不正常 8
2.3 运维操作故障排除 9
2.3.1 Telnet/SSH协议运维故障排除 9
2.3.2 FTP/SFTP协议运维操作故障排除 11
2.3.3 RDP/VNC/Xwindows协议运维操作故障排除 14
2.4 告警功能排障