小区宽带推广方案 一、活动策划 1、活动时间∶每周六、日9∶00-20∶00。2、活动内容∶产品套餐按联通公司现行政策执行 活动围绕宽带小区光纤入户、资费?⑺俣瓤?重点突出∶售后服务周到，用户满意，口碑好的特点!3、办理地点∶活动现场4、办理流程∶ 用户登记——审核/修改——检查号线资源—一有线有号——受理—一用户信息及时发送至我司开户负责人—一录入工单——派发工单———装维人员上门安装一-工单回执-—竣工处理——为用户办理免费提速2M活动（活动次月1 号生效）一一结束5、服务支撑 工作证∶安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证，其中安装人员在上门安装前必须出示工作证，现场活动工作人员工作时必须佩带工作证;文明用语、礼貌待人。6、宣传主平面∶按公司产品套餐方案∶ 注意∶业务办理ADSL最高为6M，FTTH最高可达20M，FTTH 不能办理亲情一家业务，宽带与固话资费需分开各自办理， 且新装固话不再赠送话机!!二、推广规化1、营业厅宣传 营业厅主要宣传方式包括常规物料宣传、门头LED电子屏及营业厅前台推荐。2、各渠道受理点宣传 渠道受理点宣传主要放在公司发展的几个大的移网渠道受理点，宣传方式包括常规物料宣传和水牌资费展示宣传。3、小区摆点宣传 前期准备物品∶帐篷、桌椅、现场活动人员（不少于 3 位）、中性笔若干、横幅、单页、X展架、小区信息表、客户信息登记表。3.1、摆点活动要求∶ 需提前两天对活动相关人员进行培训，明确活动内容、办理方式、如何与营业厅录单人员及装维人员进行配合; 活动当天工作人员需提前半小时到达现场进行驻点的布置;活动结束后，活动负责人需在当天整理出参与活动的客户资料，便于后续工作的顺利开展。 4、扫楼宣传∶将现有联通网络覆盖区域根据重要性进行划分，由各县固网接口人组织相关人员开展扫楼活动，真正做到把营销入小区，宣传入楼入户。 4.1、日程设计原则∶首要目标对象为小区入住率较高及联 通本身网络建设较完善的小区。 4.2、数量设定建议∶可以以活动时间（天数）*扫楼进度（平均几天扫一个小区/一天扫几个小区）确定出扫楼数量，再根据日程设计原则，安排至日。5、宣传物料运用∶ 物料明细∶单页、海报、楼道贴、不干胶贴、联通服务牌。 海报∶ 粘贴于小区宣传栏/小区入口/小区物管处。单页∶ ①安排现场工作人员把单页发放至每一个住户，要求宣传入楼入户; ②如果受场地因素限制无法做到宣传入楼入户，则需在小区出入口安排现场人员进行宣传单页的发放; ③可与物管协商，在有信箱的小区，把宣传单页投放仅小区 住户的信箱或让物管将单页夹放在小区住户订阅的报纸中;④摆放于活动现场的桌面上，便于用户员取阅。横幅 ①悬挂于小区出入口或小区内主要干道的两侧。②悬挂于现场活动帐篷上方。 X展架 摆放于现场活动帐篷的两侧 楼道贴∶在每个小区的单元楼一楼墙壁粘贴，上面包含联通宽带资费，片区负责人、报装电话、监督电话等内容。