文本描述
企业人力资源管理师四级试题(4)
卷册一:职业道德 理论知识
·第一部分职业道德.
(第1 - 25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)
《答 题 指 导》
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题,错?⑸傺 ⒍嘌。蚋锰饩坏梅帧?
(一)单项选择题(第1-8题)
1.关于道德的说法中,正确的是( )。
A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化
B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的
C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范
D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用
2.企业文化的激励功能的根本表现是( )。
A.把追求经济效益作为员工的最大动力
B.通过树立正确人生观、价值观,增强企业的发展动力
C.刺激员工的冒险精神,推动企业发展
D.对员工的欲望,有求必应
3.关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是( )。
A.信任上司,无条件执行上司的指令
B.维护上司的权威,绝不越级汇报工作
C.尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是
D.把握上司的脾气秉性,以有效干预上司
4.美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是( )。
A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力
5.当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是( )。
A.离开企业
B.索要工资
C.不给上司添乱
D.想办法解决困难
6.-般情况下,从业人员的着装要求是( )。
A.朴素大方
B.注重品牌
C.突出个性
D.时髦新潮
7.下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是( )。
A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚
B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求
C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现
D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心
8.下列说法中。符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是( )。
A.能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高
B.忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作
D.为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任
(二)多项选择题(第9—16题)
9.关于职业道德建设,正确的说法有( )。
A.抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了
B.职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律
C.员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩
D.职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合
10.建设节约型社会,要求( )。
A.根据实际,从业人员每日适当减少食物的摄入量
B.对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制
C.在自然光能够满足照明需要的情况下,关闭室内照明灯
D.外出用餐时,尽量不使用一次性筷子
11.协调员工之间的关系,适宜的做法有( )。
A.要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见
B.信奉“师徒如父子”的观念,一切按照师傅的要求做事
C.给同事的工作带来困难时,要给予道歉和补救
D.在工作上相互配合,多替对方着想
12.关于职业纪律,从业人员的正确认识有( )。
A.职业纪律是强制性与自觉性的统一
B.职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范
C.遵守职业纪律,很重要的方面是按照操作规程开展工作
D.遵守纪律虽然重要,但往往也抑制了人们的创造性
13.关于创新,正确的说法有( )。
A.创新的本质是突破旧的思维定势
B.创新包括造型设计等事物的形式方面的创造
C.创新的一个重要任务是追求新异、独特
D.创新的最终结果一定是发明某种新产品
14.下列做法中,符合职业纪律要求的有( )。
A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯
B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求
C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业
D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑
15.从业人员要做到求同存异,正确的做法有( )。
A.换位思考,理解他人
B.胸怀宽广,学会宽容
C.和谐相处,密切配合
D.机动灵活,不唯原则
16.据说某公司有如下做法,