安徽龙栖湿地旅游风景区 运营思路方案 整体思路 清晰的目标 经营目标 管理目标 品牌目标 1、市场划分人群范围 肥东县主力核心客群 合肥市常住人口客群 省会城市周边城市客群 2、测算市场总量426万 肥东县覆盖客群90万 合肥市覆盖客群930*0.2=186万 省会周边覆盖客群1500*0.1=150万 3、对比转化数量 对标花世界19年的客群转化率6% 2021-2022年市场容量 保持对等水平达 25.5万人次左右 2、消费实力测算 省内4A级收费景区门票63家门票综合均价55元 对标省内同类型自然休闲型景区16家，门票综合均价30元 对标合肥市场人群，景区门票客单价30元 消费能力区间定位30-60元 1、定位商业品类 景区交通类：双人自行车、电动观光车、小火车等 餐饮消费类：自动售货机、简餐热食售货亭，团队餐厅 游乐设施类：无动力脚踏船，飞索、滑道等 2、对标合肥市场人群消费实力， 花世界20年商业消费客单价12元 商业布局消费空间10-20元 1、消费人群定位： 具有家庭属性的亲子客群 具有假日休闲城市消费客群 具有户外研学拓展社会团体客群 About the Position 目录 2021年-2026年发展目标 组织人力发展计划 市场营销工作计划 4 5 运营商业工作计划 品质提升工作计划 1 About the Position 目录 2021年-2026年发展目标 一、2021-2026年发展目标 超1亿总营收 实现管理平台 4A级景区 门票营收6500万 + 商业营收5200万 管理平台输出 + 管理成果输出 创A小组品质提升 + 4A升级提报 说明一：人次收入根据市场容量转化比率进行测算，门票客单价25，商业客单价逐年提升，26年达到20元。 说明二：2026年基本实现门票二消收益平衡，下一个五年跨越门票经济限制，全力打造商业运营环境。 2022年完成3A级景区品质提升工作，3A申报成功 2025年完成4A级景区品质提升工作，4A申报成功 2 About the Position 目录 组织人力发展计划 1、组织人力编制结构 2、组织人力测算 筹备期30人（2021.8-2022.1） 管理层 7人 组织发展中心 3人 运营管理中心 12人 商业经营中心 3人 市场营销中心 3人 财务管理中心 2人 测算依据：项目进入筹备期，各岗位仅落实主要岗位成员以及前期落地人员，其中运营管理中心涉及安保、绿化、讲解等进行基础储备。 管理层 7人 组织发展中心 3人 运营管理中心 待定 商业经营中心 待定 市场营销中心 待定 财务管理中心 3人 测算依据：项目进入运营期，对标花世界的组织人力编制，由各管理板块负责人根据业务发展需要核算组织编制。 3 About the Position 目录 市场营销工作计划 市场定位 春赴烟柳夏赏荷 龙吟水秀中国潮 注释:借助对湿地环境的改造，围绕春夏的环境特点，增加水秀和国潮元素打造，加强对网红场景的认知度，用指引性动作引导，打造龙栖湿地网红打卡地。 龙栖十景观光 龙吟水秀 民俗文化馆 国潮网红 以基础产品为市场铺垫，活动产品补充季节性客流填充。 党政、企业大客户 城市休闲散客 城市商务客群 坚持散客与团队大客户并举，加大团队接待流量占比。 景区直通车 墨荷胜景专题 以产品为市场宣传引导，围绕国潮名片打造城市噱头，辐射市场消费空间。 常规产品 亮点产品 活动产品 龙吟水秀 引进音乐喷泉项目，以虎啸龙吟的音乐气势，打造景区核心吸引物。 打造合肥唯一国风主题园区，结合民俗展品进行每季度进行主题活动，丰富园区活动。 城市马拉松赛事（春秋） 引进城市马拉松赛事，引导城市健身体验活动落地景区，每年春秋两季发起活动，环湖游园设计打卡通道，引导全民健身。 围绕民俗文化，打造春节庙会、夏季七夕花灯会，中秋国风大赏等阶段性主题民俗活动。 团队渠道 OTA+散客终端 大客户 重点开发联票产品，培育一级市场重点组团批发商，打通一日游产品散客班、直通车落地。 串联市场周边景点与住宿产品，联合营销，打通二三级市场满足2日、3日游的客源地需求。 党政、事业单位500家以上 中小学教育单位1000家以上 各类企业单位2000家以上 打造合肥市各单位对龙栖湿地的产品认同，关注对各单位大客户开展定制化服务，拉动大客户产品游园频次。 OTA重点渠道铺设，重视产品内容推荐和攻略支持。 终端散客渠道落地城市流量中心，利用营销活动刺激终端散客市场引流。 景区开放一期为节点，开展专题介绍网红景观的故事与来历 龙栖胜景专题 围绕一期试营业节点，打造国风大赏的热点事件，组织国风文化论坛，为产品提升市场认知度。 国庆假期国风文化大赏 围绕全市主流线下媒体渠道，以及客源地市场对龙栖湿地形象进行全面覆盖，全人群认知覆盖。 线下落地形象覆盖 景区直通车 联合相关部门和渠道，联动市区专项、学校等直通车，加强市场覆盖哦。 全媒体情感传播 联动各级主流媒体，发挥媒体发声的主流情感传播，带动阜阳市民的情感认同。 覆盖全客群，创建产品认同，输出肥东区域文化旅游名片 2021.9 2021.9 2021.10.1 2021.10 2021.10-持续