“猿辅导”产品分析：解析背后的运转逻辑 K12在线教育行业中，猿辅导搭乘行业发展顺风车，在产品规划与设计上兼顾多方使用者 的体验，并在内容上重点发力，打造高质量教学，在市场竞争中脱颖而出，成为国内K12 在线教育行业首个独角兽公司。而本文就以猿辅导为对象，进一步分析它的运转逻辑。 近日，受新型冠状病毒的影响，教育部发布了2020年春季学期延期开学的通知。为保障 全国广大中小学生的日常学习，猿辅导在线教育宣布：将为全国中小学生提供免费的巩固 预习课和直播课：同时整合公司全部的优质教育资源，在寒假延长期内为学生的学习提供 系统支持。目前，报名人数已突破400万，可谓是受到热烈关注。 猿辅导在线教育公司成立于 2012年，成立 8年来，一路发展顺风顺水。经历过 7轮融资， 目前估值超过30亿美元，已成为国内K 12在线教育领域首个独角兽公司。 在k 12在线教育领域竞争愈发激烈的今天，猿辅导是如何通过一步步发展，确立今天的 行业地位？它又是依托怎样的竞争优势，在众多K 12在线教育公司中脱颖而出的？ 本文通过如下几个方面，带你深入了解这家公司及K12教育行业的运转逻辑。 行业分析 竞品分析 产业链分析 核心业务分析 产品迭代分析 产品结构分析 运营分析 总结 一、行业分析 k12教育一般指 6-18岁，从小学到高中阶段的学生所接受的基础教育。也就是我们大多 数都会经历的一个阶段。一直以来都受到社会各界的重视。究竟是什么原因，从2013年 开始，各个互联网巨头和中小公司都开始着重发力k12在线教育。 下面我们采用PEST分析模型来探讨背后的原因。 1.1政策（Politics）层面 近年来国家为互联网教育推出了一系列政策，推动以互联网等信息化手段服务教育教学全 过程，并加快推进智慧教育创新发展，构建“互联网+教育”支撑服务平台，为互联网教 育发展指明方向并铺平道路。 这些政策使得互联网教育飞速的发展，与此同时，2018年2月，“四部委”联合印发《关 于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》，针对K12机构进 行严格规范整顿。政策内容概括为： 资质上：需要办理营业执照以及办学许可证； 内容上：坚决纠正“超纲教学”“提前教学”“强化应试”等不良行为； 教师授课：严禁公校教师去外面辅导机构代课或是自己开辅导班。 国家出台这样的政策，一方面对于地方性的传统培训机构，是个不小的打击。另一方面， 更有利于k12在线教育的发展。 1.2 经济（Economy）层面 近年来国家生育政策的调整，使得2012年以后适龄的学生越来越多。这给K12教育行业 提供了巨大的潜在用户基础。 与之相对应的是，我国6-18岁儿童及青少年抚养比（指人口中少年儿童人口数与劳动年 龄人口数之比）持续下降，意味着单个少儿接受到的物质和精神关怀（包括教育质量）将 有所提升。 另一方面，随着我国消费结构的升级以及人民生活水平的提高，人均文教娱乐支出在总体 消费中的比重也持续增长。根据国家统计局的数据分析显示：2018年城镇居民人均教育文 化娱乐支出持续提升，占消费支出的比重为11.4%。这都将使得家长愿意在子女教育上投 入更多的金钱。 1.3社会（Society）文化层面 对于一般家庭而言，想要让子女未来的生活过的更好，考上本科是一个比较基本的诉求。 然而在K12这个阶段，只有1/4的学生能顺利进入本科就读。在优质教育资源紧缺的情况 下，课外辅导成为孩子提分升学的利器。为了不让孩子输在起跑线，家长的焦虑感会一直 驱使他们成为K12教育市场的长期消费者。 目前全国K12公立学校的小中高学生共有1.6亿人，这些人口构成了K12教育行业的潜在 用户。每年有1600万6岁儿童成为新增的小学一年级学生，为这个市场不断输送着新鲜 血液。从小学到高中毕业，理论上有长达12年的用户生命周期。 根据艾瑞咨询统计，中国K12学生参加课外辅导的比例已经过半，另外，平均100-300元 /课时的课时费，一学期，一年的学习周期，频繁的扩课辅导需求支撑起巨大的市场总量。 1.4技术(Technology)层面 科学技术的发展和不断进步为K12在线教育提供了更多发展空间。 2012年以后移动互联网的普及，极大程度上提高了k12在线教育的便捷性。在手机，IPAD 上就可以实时通过在线上课，听直播的形式学习，省时省力。 大数据和处理技术的不断创新与迭代，运用科技手段提升学习体验、激发学习兴趣，培养 科学的学习习惯，可以让学生更便捷地获取优质的教育资源。 以上各层面的因素，合力推动了 K12在线教育行业在近几年的飞速发展。那么在未来几年， 它能否持续保持高增长，市场的前景是怎样的？ 据艾瑞咨询统计，2017年，K12在线教育行业的市场规模近300亿元。在未来