文本描述
化工企业销售管理制度
一、目标
经由过程市场调研和收集、分析顾客、竞争敌手相干的材料，结合企业成长筹划，确信产品市?⒓鄹穸ㄎ弧⒕赫惺旨跋喔傻挠撇呗缘取?
二、范畴
本治理方法有用于市场分析过程、产品开创过程，其市场分析针对公司现有临盆、发卖的产品和今后筹划开创的产品，也有用于发卖部的顾客市场调研活动。
三、职责
1、发卖部负责实施顾客/市场调研，确信调研方法，收集相干信息，供给顾客/市场分析申报。
2、审计法务部供给有关的司法律例信息。
3、临盆技巧部供给相干产品的技巧信息。
四、工作流程
拟定市场开创筹划
↓
审批确信市场调研筹划———→调研筹划存档
↓
收集各类信息
↓
市场查询拜望——————→查询拜望申报存档
↓
市场分析——————→分析申报存档
↓
市场推测——————→推测申报存档
五、操纵要求
1、编制市场调研筹划
（1）发卖部拟定对顾客/市场相干的调研筹划。
（2）调研筹划报请有关引导审批生效。
2、实施调研筹划
（1）组织实施顾客/市场调研筹划，结合公司经营近况，对市场开创的需求、产品开创设计的需求、同类产操行业竞争的信息需求情形，开展市场调研。
（2）依照市场调研策划调研具体内容、调研方法方法、调研应输入输出文件材料，明白达到的目标。
（3）依照市场调研策划的内容，组织人员实施市场调研。
（4）市场调研和分析应包含（但不限于）以下方面:
a、同类产品厂家全然信息及竞争情形；高低游产品厂家全然信息。
b、同类产品价格、质量、发卖及售后情形。
c、同类产品的不合企业的市场占据率、发卖量、发卖额。
六、相干文件
1、《发卖部工作手册》
2、《治理手册》
七、相干记录
1、市场查询拜望申报
2、市场分析申报
3、市场推测申报
营销计策制订法度榜样
一、目标
二、范畴
本法度榜样有用于公司所有产品和办事的营销计策制订。
三、职责
1、发卖部负责企业营销计策的制订。
2、审计法务部供给有关的司法律例信息。
3、临盆技巧部供给相干产品的技巧信息。
四、工作流程
↓
↓
确信市场营销策略
↓
五、操纵要求
1、分析市场机会
（2）对公司自身才能、市场竞争地位、公司优势与弱点等进行周全、客不雅的评判。
（3）检查市场机会与公司的主旨、目标与义务的一致性。
2、选择目标市场
（2）公司依照自身优势，选择本身的目标市??
3、确信市场营销策略
4、市场营销活动治理
六、相干文件
1、《发卖部工作手册》
2、《治理手册》
七、相干记录
1、公司计策筹划
2、市场调研申报
3、公司财务申报
4、市场营销计策筹划
发卖筹划制订法度榜样
一、目标
依照公司临盆筹划、客户的要求以及对市场情形的推测和分析，制订切实可行的发卖筹划，使公司的临盆发卖工作顺利进行。
二、范畴
本法度榜样有用于公司所有产品和办事的发卖筹划编制。
三、职责
1、发卖部负责所有发卖产品的发卖筹划编制。
2、临盆技巧部负责临盆筹划的编制。
四、工作流程
顾 客 要 求 确 定
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市场分析、推测 年度发卖合同 临盆筹划
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↓ |
客 户 分 类 |
↓ |
——→确信发卖筹划——————————┘
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|未经由过程 ↓ 经由过程
└——上 报 审 批———→反馈客户——→履行
五、操纵要求
1、发卖筹划切实事实上定
（1）临盆部分确信临盆筹划报公司相干部分；
（2）发卖部分析推测市场情形；
（3）发卖部对现有客户进行客户分类；
（4）发卖部各营业部分依照以上情形确信发卖筹划（包含价格、数量）上报发卖部。
2、发卖筹划的审批
各营业部分上报发卖部后，发卖部部长审核，公司副总经理审批。
3、发卖筹划反馈与修订
（1）发卖筹划审批经由过程后
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