AOC Touch key 按键不良分析改善 DOE实验设计 EPE LU SHENG 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page1 DOE实验目录 一.专案计划与问题描述 ………………..…….………………… 二.衡量的评判标准………………………..….…....................... 三.实验因子分析.………………………..….…………………… 四.实验设计.……………………………………………………… 五.实验数据………………………………………………………. 六.数据分析………………………………………………………. 七.实验结论………………………………………………………. 八.实验结论验证…………………………………………………. 九.控制计划………………………………………………………. 十.财务效应评估…………………………………………………. 冠捷科技用心专注 领航视界 6sigma Page2 问题描述（5W1H）： What： AOC LE42K07D touch key 按键板不良率很高达到20%，严重影响到产能 Where:L6A 生产线和客户端。 When: 2010.WK19.2-WK21.2 Who: R&D.PE和生产线 Why:降低AOC touch key产品不良率 How do I know: 产线反馈 专案类型: DOE 专案名称: AOC touch key 按键不良分析改善 事业单位: PE 专案开始时间：2010.7.23 专案目标：影响Touch key产品不良率的因子有很多，故本实验将从各方面对影响Touch key产品不良率的几个因子进行实验分析，改善AOC 产品产品不良率 一.专案计划与问题描述 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page3 专案核准与启动人员 冠捷科技用心专注 领航视界 6sigma Page4 团队成员 专案进度安排 Page5 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page6 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 此次实验以touch key 按键OK作为评判标准Y Touch key 测试OK次数（实验30次) 测试方法： 按照SOP将机器组装起来，通过SOP指导操作员检验每个touch key 是否有function （菜单键 音键量 频道键 信号源键），全部测试OK即是正常，记录下不良数据 1.操作方法：用食指分别按每个按键，测试每个按键功能，功能都有动作，确定为OK key board 2.如果有其中一个按键操作不动作的话就判定NG 二.衡量的评判标准 冠捷科技用心专注 领航视界 6sigma Page7 三.试验因子分析 制程不良 人为不良 设计不良 可控因子 不可控因子 焊接不良 Other 环境温湿度 点胶未点到位，导致脱落 装配不良 PCB 板材厚度太薄 材料不良 线材不良 鱼骨图分析 Touch key 按键不良 IC 不良 新人操作不良 PCB 光板不良 Connect 未插到位 PCB固定装置缺失 裁割方式 经过和过程专家讨论得知当遇到下列不良因子时，按键板的不良率为100％，产线有能力发现并解决此类不良，进行因子分析没有意义，且故不对这些因子做因果矩阵分析。 1.焊接不良 2.装配不良 3. Connect 未插到位 4.线材不良 5.新人操作不良 Page8 冠捷科技用心专注 领航视界 6sigma 实验因子分析 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page9 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page10 实验因子分析 根据前面的因子分析，影响touch key 的有三个重要因子，故设计一个三因子两水准、全因子实验、实验次数：30次。 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page11 四.实验设计 三个实验因子说明 A 因子 裁割方法 横面裁割方式如图1 纵面裁割方式如图2 图1 图2 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page12 四.实验设计 三个实验因子说明 B 因子 板材厚度 我们将按键厚度为1.2mm的视为低水准，将按键1.6mm厚度的视为高水准 如图所示 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page13 四.实验设计 三个实验因子说明 C 因子 卡勾装置 我们将key board只贴着双面胶的方式视为低水准，将key board 贴着双面胶且有PCB装置固定的视为高水准 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page14 五.实验数据 实验以随机的方式进行,将实验随机化后，则依照“运行序”的顺序进行实验,实验数据如下： 6sigma 冠捷科技用心专注 领航视界 Page15 六.数据分析 OK次数的立方图： 最佳组合 从OK次数的立方图可以看出最佳组合为30次, 此时：纵面裁割方式为高水准 按键板材厚度为高水准1.6mm，有卡勾为高水准时为最佳组合