2021 年管理体系认证基础(10 月份） 一、单选题（共30道，每道1分，共30分） 1、“阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件” 是(C A审核证据B报告C记录D程序 2、“确定数值的过程” 是() D A检验B确定C计量D测量 3、“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动” 是() D A审核B输出C过程方法D过程 方法与工具p12 将过程定义为：利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。 4、PEST分析法是（）分析模型。B A微观环境 C社会环境 B宏观环境 D内部环境 5、由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格， 予以承诺的合格评审活动是( )。B A认证B 认可C审核D评审 6、所谓“过程方法就是系统地识别和管理组织所应用的过程及其活动，将活动作为()的过程组成的系统来理解和管理时， 可更加有效和高效地得到一致的，可预期的结果? D A相互关联 B相互作用 C相互关联、相互作用 D相互关系、相互连贯 方法与工具p12 过程方法概述为：当活动被作为相互关联的功能连贯过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。 7、减少审核时间的因素包括( ) D A与人员数量相比， 现场很小 B体系运行成熟 C多个管理体系整合程度 D A+B 8、以上是虚拟场所的是()。A A 一个设计和开发组织的员工在远程位置上开展工作，在云环境中工作 B 受审核医院办公室里医生正在在线开展远程诊疗活动 C 移动公司的呼叫中心办公室里员工在线回答客户问题 D 以上都不是 答案解析，虚拟场所的概念，多场所审核与认证方法． 9、在制定审核方案时，应考虑组织的规模， 以下条款与规模有关的是( )D A体系覆盖的人数 B使用的信息系统的数量 C用户的数量 D其他选项都正确 10、 11、关千中国认证认可相关活动的监督管理机制， 以下说法正确的是() A A CNCA对CNAS,CCAA认证机构依法实施监督管理 B CNCA依法监管CNAS,CNAS依法监管认证机构 C CCAA依法监管认证机构，CNCA依法监管CNAS D CCAA依法监管认证人员，CNAS依法监管认证机构，CNCA依法监管CNAS 12、组织应确保成文信息的标识，说明，形式和载体的( )。A A适宜性和充分性 B适宜性和有效性 C有效性和保密性 D适宜性和保密性 13、业务流程重组方法有( ) C A过程方法 B乌龟图法 C全新设计法 D综合汇总法 14、按照《中国认证认可条例》的规定，一个审核员必须符合下列( )D A要求只能在一个认证机构从事审核或培训工作 B可在个认证机构从事专职审核工作，在另一审核机构从事兼职审核工作 C可在一个认证机构从事兼职审核工作，同时从事咨询工作只要不审核所咨询企业 D可在一个认证机构从事专职审核工作，在另一培训机构从事兼职培训工作 15、高层结构要求组织在（ ）上建立目标? D A实际框架 B职能 C层次 D B+c 16、当调查食品安全事件或安全澜洞的数量时，如何抽样更加合适()。C A统计抽样 B随机抽样 C计量抽样 D计数抽样 答案解析：当调查食品安全事件或安全漏洞的数量时，计量抽样可能更加合适。 、 17、《质量管理体系应用指南》对应的标准号是()。B (A) GB/T1900 (B) GB/T1900 (C) GB/T1901 (D) GB/T1901 18、管理体系评价主要是通过（）实现的。D A内部审核 B 管理评审 C自我评价 D以上都是 19、国际互认标识的缩写简称是()。C A. ISO B. IEC C. IAF D. IDT 20、GU035初次认证后的第一次监督审核在( )日期起12个月内进行。D (A)签定合同 (B)第一阶段审核起始日期 (C)第二阶段审核起始日期 (D)认证决定 答案解析：初次认证后的第一次监督审核在认证决定日期起12个月内进行。 21、组织通过了管理体系认证，所产生的预期结果是( ) D (A)产品100％合格 (B)组织提供的是优质的产品和服务 (C)组织的产品和服务本身被证明符合ISO标准或规范 (D) 获得认证的管理体系的组织，在所确定的认证范围内，制定方针，定义过程， 以实现管理体系目标 22、监督审核应至少（ ）进行一次。C (A)每三年 (B)第12个月 (C)每个日历年 (D)每一年 23、领导作用章节由以下（）组成。D (A)领导作用与承诺 (B)组织的岗位、职责和权限 (C)方针 (D)以上全部 24、《中华人民共和国民法典》生效日期是( ) C (A)2020年12月30日 (B)2021年3月1日 (C)2021年1月