让我们共建智慧的地球：医疗 1 世界变得越来越小，越来越扁平化也越来越数字化。 医疗体系中的方方面面无不影响着我们每个人的生活 对于昂贵的医疗卫生体系所带来的价值的期望越来越高 全球范围内普遍地对医疗质量以及患者安全所面临的挑战的认知 市民对于医疗保健可选择性的需求不断增长 用于改进医疗保健事业、提供诸如电子健康和医学参观等服务的新途径、新方法 日益严峻的资源短缺所带来的挑战 在公立和私有健康保险公司和个人承担的成本与日俱增 2 整个世界是互联互通的： 不管是在经济层面、社会体系还是科技领域 来源：“Healthcare 2015 Series,” IBM Global Business Services and IBM Institute for Business Value 对于发展的需求显而易见 全球有1亿人每年的个人医疗支出在贫困线以下。1 1亿 在全球的很多地方，医疗成本的增长速度比经济增长速度快2倍。2 150万 每年药物的处方和配送错误伤及150万美国市民。3 发达国家高收入人群比发展中国家低收入人群的就诊情况要好。5 5O% 2倍 3 欧洲估计感染患者数量占医疗相关的传染病的总数量4 10% 在发展中国家的贫穷政府中，生命平均寿命只有35岁。6 35年 推动医疗发展的机遇无处不在 智慧的医疗： 匹兹堡大学医疗中心 这一著名的学院医疗中心表示，8年来降低了3000万美元的资金和运营成本，使他们能够实现锐意进取的临床计划。 节约 3000万美元 智慧的医疗： Servicio Extreme?o de Salud (SES) SES部署了一个地理区域集成的医疗系统，可以管理所有的医疗记录，使该地区的任意一家医疗中心都能够访问超过100万人的记录。完全实施完成时，将有5,000多名医生能够同时使用该系统。 10年 丰富经验 智慧的医疗： Geisinger Health System 位于宾夕凡尼亚州的这个领先的、完全集成的提供商通过先进的HER系统，利用其10年的丰富经验，建立了一个全面的临床信息仓库，帮助医生提供最佳实践病人护理，并支持医疗研究。 100万人 访问 4 对于变革的需求无疑是巨大的 预想变化与过去成功管理间的差距。 80% 医疗主管预测会发生根本性的变革。 29% 医疗CEO 全球CEO 来源：IBM Global CEO Study 2008 5 对医疗机构来说，这意味着将面对由5个主要驱动因素引发的全球挑战，同时，还要克服5种不利因素 全球化 全球竞争限制医疗支出 消费者主义 更有见识、要求更高的市民 不断变化的人口统计和生活方式 老龄化和超重人口 治疗成本更高的疾病 增加了世界各地慢性病条件的传播 新技术和治疗 先进技术变革风险评估、诊断和治疗 财务限制 用于医疗的资金池是有限的 社会期望和规范 服务是一种“社会权利”还是市场服务？ 缺乏均衡的激励 对于协作和转型的激励没有或者很少 不能平衡短期和长期远景 共同关注“紧迫的”短期需求，而不愿关注长期需求 不能访问和共享信息 以前所未有的速度生成非数字/数字数据而引发的信息过量 驱动因素 不利因素 6 来源：“Healthcare 2015 Series,” IBM Global Business Services and IBM Institute for Business Value 7 一个智慧的医疗体系可以 建立协同的合作伙伴关系以提供更好的医疗保健服务，并有效地预测和预防疾病，同时，还能激励每个人作出更明智的选择。 要求变革即为要求变得更“智慧” 针对人们对医疗系统改进成果、提高价值和提供更可靠的医疗服务以及对可持续发展的卫生体系的期望，医疗机构力求提高运营效率，改进在防病、治病和保健服务过程中各方的协作，从而实现更高的质量和成果。 医疗 8 提高运营效率 在运营中建立灵活性，以支持成本节约，实现高的临床、业务绩效与实践。 改进在防病治病以及保健过程中各方的协同服务 在整个医疗服务设置中进行协同作，提供集成、个性化的服务体验，有效进行防病和治病，促进健康和改善医疗服务管理。 实现更高的质量和成果 应用洞察力改进医疗服务质量、临床成果与服务，并提供个性化的医疗价值服务，同时，还能够提高收益。 9 9 智慧的医疗机构通过 更透彻的感应和度量、 更全面的互联互通、 以及更智能的洞察 就可以做到这一点，从而获得新的发展契机 更透彻的感应和度量 我们现在有能力衡量、监测和观察每个事物的确切状况 目前，地球上每个人拥有10亿个晶体管。 到2010年，300亿个 RFID标签将植入我们的世界和整个生态系统中。7 在25年内，可以追踪慢性病患者生命信号的远程患者监控设备可使美国的医疗支出降低1970亿美元。 8 一般来说，医院采购的移动资产多出20-30%，而关键人员要花费10-30%的工作时间查找这些资产。9 10 智慧的医疗系统通过多种渠道自动获取和交换信息，从而主动地管理并提供预防性和治疗性的医疗服务。 互联互通 人、系统和事物可以通过全新的方式进行沟通和互动。 互联网用户数量达到10亿。到2011年，几乎世界人口的三分之一都将是网民。10 截止到2008年，全球移动电话用户数达到近40亿人。10 2007年，56%的美国成年人在互联网上查询关于个人健康问题的信息—与2001年的38%相比呈增长态势。11 11 智慧的医疗系统弥合了信息壁垒，将个体与相关各方整合为一个协同团体，共同制定更智慧的决策。