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36氪研究院
36KR RESEARCH
《2020年中国互联网医疗研究报告》
新冠疫情下的科技“战疫”先锋
2020.04 36Kr-2020年中国互联网医疗研究报告
报告摘要
案例分析公司
? 政策利好和技术进步推动我国互联网医疗市场规模快
平安好医生
速增长，行业前景广阔
在线医疗服务平台
? 近年来我国互联网医疗快速发展，始终保持年复合增
长率30%以上高增长态势*。据统计，狭义互联网医
疗的市场规模有望在2020年达到330亿元，到2026
年将达到近2,000亿元。根据36氪研究院预测，广义
互联网医疗目前在我国医疗健康产业的渗透率约为
8%*，2019年广义互联网医疗的市场规模达7,048亿
元，未来渗透率有望进一步提升，发展空间巨大。
阿里健康
医药电商平台企业
卫宁健康
医疗信息化企业
九州通
民营医药流通企业
? 医疗服务、医药流通、医疗保险、健康管理和科技升
级五大板块共同构成我国互联网医疗的产业生态
? 36氪研究院将互联网医疗划分为医疗服务、医药流
通、医疗保险、健康管理和科技升级五大细分领域。
各细分领域具有不同发展特征并处于不同发展阶段，
但在应用方面皆呈现百花齐放态势。各细分领域参与
者众多，但目前业内尚未出现贯通“医+药+险”，
打破要素间流通壁垒的综合型垄断企业，市场竞争格
局未定。
相关研究报告
36Kr-“AI+医疗”行
业研究报告
（2019.12）
? 在新冠肺炎疫情影响下，互联网医疗凭借自身优势成
36Kr-2020年中国新经
济趋势洞察报告
（2019.10）
为“战疫”先锋，行业迎来重要发展机遇
? 2020年伊始，在新冠肺炎疫情背景下，互联网医疗
优势得以凸显。线上问诊购药能够避免面对面接触和
集聚高危人群，同时有效分流线下医院的就诊压力，
帮助解决诸多防疫痛点问题。卫健委连发两文肯定并
鼓励发挥互联网医疗的“战疫”作用，短期内各平台
流量迅速增长，行业迎来重要发展机遇。
36Kr-商用服务机器人
行业研究报告
（2019.08）
*数据来源：Frost&Sullivan，Mob研究院，36氪研究院
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目录
CONTENTS
01 互联网医疗行业发展概况
l 定义与分类
l 市场空间
l 行业竞争格局
l 发展驱动力
l 资本分析
02互联网医疗产业生态分析
l 互联网+医疗服务
l 互联网+医药流通
l 互联网+医疗保险
l 互联网+健康管理
l 互联网+科技升级
03 互联网医疗典型案例分析
l 平安好医生
l 阿里健康
l 卫宁健康
l 九州通
04 互联网医疗行业趋势展望
l 政策趋势展望
l 资本市场展望
l 商业模式展望
01
互联网医疗行业发展概况
l 定义。。。以下略