专业学位硕士研究生学位论文
（工商管理硕士）
“两弹城”景区游客满意度研究
作者姓名 宋唯玮
学号7320200103
导师 陈瑾瑜
杨翠兰（主席） 吉广林
答辩委员会成员
李端明余 波 杜青龙
评阅人 王龙伟段 光
2022 年 12 月分类号： 学校代码：10619
UDC： 密级：
西南科技大学硕士学位论文
（工商管理硕士）
“两弹城”景区游客满意度研究
宋唯玮
学科(专业)或领域名称：工商管理
指导教师姓名、职称：陈瑾瑜教授
校外指导教师姓名、职称：闫克勤 研究员
学生所属培养单位：经济管理学院
论文答辩日期：2022年 12 月 4 日A Thesis Submitted to Southwest University of Science and
Technology for the Degree of Master
（Master of Business Administration）
A Study on the Tourist Satisfaction of the
“Liangdancheng of China”
Candidate : Song Weiwei
Supervisor : Chen Jinyu
Yan Keqin
December 2022 学位论文独创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文是我个人在导师的指导下进行的研究工作及
取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包
含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何
贡献均已在论文中作了明确的说明，并表示了谢意。本人依法享有和承担由此论文
所产生的权利和责任。
论文作者签名：日期：2022 年 12 月 9 日
学位论文版权使用授权声明
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保存和汇编本学位论文。保密论文在解密后遵守此规定。
论文作者签名：日期：2022 年 12 月 9 日
指导教师签名：日期：2022 年 12 月 9 日 摘 要
摘 要
关于红色旅游游客评价的理论研究成果很大程度滞后于实际的发展需求，由于部
分红色旅游景区比较重视红色资源的开发，对红色资源的文化弘扬和保护重视程度较
低，缺乏对红色基因传承、红色价值实现等问题的探讨，亟需建立起与红色旅游资源
对应匹配的新理论系统。
本文从旅游者对红色旅游景点的满意程度入手，关注游客在旅行过程中对景区环
境、食宿体验、景区安全、景区门票、设施完善等方面的体验感受，也关注游客在旅
行过程当中对红色文化保护与传承方面的体验感受。通过理论联系实际，构建“两弹
城”景区游客满意度模型，完善景区游客满意度模型指标体系，在实地调研“两弹城”
景区的基础上，运用文献分析、调查问卷和归纳总结的方法，对影响景区游客满意度
的因素深入研究，为“两弹城”景区游客满意度的提升提出有参考价值的意见。
论文站在新的研究视角，正视“两弹城”景区的外部机遇和挑战，以及“两弹城”
景区自身的特色与不足，着重为景区如何提升核心竞争力提出行之有效的建议，期望
通过本文的研究对传播红色文化、弘扬红色精神起到一定的作用，也对促进县域旅游
业的长远发展有所帮助。
关键词：红色旅游；游客满意度；“两弹城”景区
论文类型：专题研究
I