用心服务 科技助力 管理资源网保险资料下载门户网站 01 有目标 才能用心 zhu 用科技 助力服务 02 月初主举来了，不知目标客户在哪里？ 每次罗列名单，总是这些人？ 每天早会后不知道拜访谁？ 工作中我们可能会有这样情况？ 难道认识的客户都签单了？没缺口了？ 客户都拜访过了？ 名下只有这些客户了？ 其实一切的一切可能是这三个字！ 不确定 PART 01 有目标 才能用心 目标+意愿+行动=成功 目标影响意愿调动，意愿决定着行动； 而我们做的是订目标，激发意愿（可能是利益驱动，也可能是达成方法；可能是管理人员说服我们，也可能是我们自己找到了底气），只为让自己行动起来 收入目标 全预算就是设定目标；还给出了完成目标要做的路径和步骤 目标，其实我们每个月都在做 划重点： 是给出（找到）达成目标的路径和步骤。为达成目标，要做及能做的事很多；所以说目标管理很重要，是我们团队管理的核心。 也是我们行动的开始，有目标才有用心 划重点： 客户目标 源源不断的客户库，只会越来越多！ 黄金建库 源源不断的客户库，只会越来越多！ 每月客户目标提前锁定 坚持每日拜访 8分人力=绩优人力 月经营名单 也是每个月都在做 寻找 所以，当你觉得没客户经营的时候，回首看看过去的那些年中所有找你买过保险的人，是否还经常见面，是否经常服务客养？ 寿险营销生涯的成功 90% 取决于准客户的开拓! ssssssss 新进业务员80%的业务来自于缘故市场 工作 5 年以上的业务员20%的业务来自于缘故市场 数据统计显示 寿险营销都是从缘故客户开始，慢慢的转向准客户开拓！ 但是，转向不等于是放弃缘故客户（老客户）！ 转介绍是如何来的？ PART 02 用科技 助力服务 提示客户信任， 也就是客户粘度； 提升签单成功率， 也就是提升收入； 服务的宗旨是什么？ Add body. 广发专区：信用卡办卡及服务 财险专区：车险、财险产品 保单体检：面访最佳使用工具 人脉经营：客户经营行事历 智慧展业：实时视频房间，远程讲解 客户拜访：云助理上的工作日记，拜访记录 工作台： 生日管家 2种模式提醒客户生日，不遗漏； 客户生日到了，联系有理由，活动可邀约； 最重要的就是生日是促成的工具，因为保费增加最大的因素是什么？ 年龄！！！ 生日服务 有哪些人记得你的生日？ 你会记得哪些人的生日？ 有人记得你的生日什么感觉？ 生日祝福的方式（一对一） 信息 电话 增值 面对面 专属 微信祝贺：人人都用微信，可以通过文字、语音、图片、视频、红包等形式问候。 电话祝贺：增强了祝贺的诚意，可以进行互动了解客户的近况，为后续的面访服务做好铺垫。 面对面祝贺：极具诚意和新意的祝贺形式，可以准备鲜花、蛋糕等，定制化的生日祝贺使客户印象深刻。 专属祝贺：制作电子相册、提前挑选客户朋友圈中的精彩瞬间的照片框、抱枕、水杯等专属的，送出有温度的服务。 增值服务：现场给客户赠送体验式的赠险、大健康服务、保单体检等增值服务。 生日服务 。。。以下略