轻松话保险 管理资源网保险资料下载门户网站 目录 “保险销售是门艺术” 当你有思想、有思路的与客户沟通交流时 可以让客户卸下防备、打开心扉、达成共识 当你能有效掌控谈话节奏与方向时 就会让客户跟随你的思想走到你想要的效果！ 训练逻辑—— 有思路 有节奏 观念导入、产品说明、快速促成 三大板块是核心 我们一起来试试 “保险销售是门艺术” 训练内容—— 有思想 有深度 访前准备 短信铺路 新客户 尊敬的XX先生/女士您好，我是***寿险保险顾问XXX，非常感谢您对我的关注与支持。中国太保已与中国的改革开放共同走过了30年，30年风风雨雨，30年点点滴滴，感恩一路有您相伴！中国太保将进一步从产品、服务、品牌、渠道全面发力，推动 “太保服务“成为保险业品质服务代名词。值此太保成立30周年之际，我司超能宝产品感恩回馈新、老客户，中国太保将与您一路同行！ 老客户 尊敬的XX先生/女士您好，非常感谢您对中国太保，特别是对我个人长期以来的支持，30年风风雨雨，30年点点滴滴，感恩一路有您相伴！中国太保将进一步从产品、服务、品牌、渠道全面发力，推动 “太保服务“成为保险业品质服务代名词。值此太保成立30周年之际，我司超能宝产品感恩回馈老客户，中国太保将与您一路同行！ “保险销售是门艺术” 访前准备 电话约访 新、老客户【确认信息是否收到】 关键词：暖心的保险服务 业：XX先生/女士您好，我是XX，之前给您发的信息您收到了吗？ 客：收到了。 业：这个月我们公司特为新老客户提供暖心的保险服务，并要求我们一定要告知客户。 客：什么服务？ 业：我见面和您细说吧！您今晚还是明晚有时间？ 客：明天吧。 业：好的，那明天晚上6点我去您家，咱们明天见。 访前准备 “保险销售是门艺术” 面见切入 自我介绍 寒暄赞美 公司优势 新客户【自我介绍+寒暄赞美+公司优势】 【自我介绍】XX先生/女士，您好，我是之前与您约定今天见面的***寿险XXX【拿出个人介绍相关资料展示给客户】。 【寒暄赞美 】之前经常听到李总谈起您，说您公司搞的有声有色，对家人有爱心、有责任心，很让我钦佩，今天有幸与您见面一定向您好好学习，还望不吝赐教。 XX先生/女士，2021年是***保险成立30周年，我们公司为感恩新、老客户的关注与支持，特推出暖心的保险服务，并将这30年的公司发展与您做个介绍。 【公司优势】***保险是一家世界500强企业，庞大的资产规模、优质的服务品质，老牌的国有企业值得信赖。 “保险销售是门艺术” 面见切入 寒暄赞美 【寒暄赞美 】XX先生/女士您好，看您气色不错，是不是有什么好事情发生啊？今天我来您这里是做个服务回访，并向您汇报一下近期太保推出的暖心服务。 【公司优势 】 ***保险是一家世界500强企业，庞大的资产规模、优质的服务品质，老牌的国有企业值得信赖。 操作提示：上门见到客户后，依托资料先介绍公司经营成果及太保： ? 展示中国太保2020年年报、抗疫事迹 ? 介绍嗨卡、太保蓝本等专属服务 ? 解读重疾新规 讲解提示：给客户介绍时，观察客户的反应，针对理性客户需要详细解读，针对感性客户选择最有亮点部分讲解。 “保险销售是门艺术” 公司优势 老客户【寒暄赞美+公司优势】 。。。以下略